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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Si Genio Color Pocket de VTech
deja de funcionar o no se enciende:
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• Compruebe las pilas. Asegúrese de que son nuevas y están correctamente instaladas.
2. Si tras pulsar el botón On/Off no ocurre nada:
• Compruebe que las pilas están instaladas respetando la polaridad de las mismas.
3. Si enciende la unidad pero no se ve nada en la pantalla:
• Ajuste el contraste de la misma.
4. Si no puede oír ningún sonido:
• Ajuste el volumen.
5. Si la imagen se queda bloqueada y no responde a ningún botón:
• Retire las pilas durante unos minutos. Vuelva a poner las pilas.
6. Si no hay imagen en la pantalla pero escucha el sonido con normalidad, pulse entonces
el botón On/Off para apagar la unidad, y púlselo de nuevo para encenderla.
SOPORTE TÉCNICO
En el caso de que persista el problema o detecte algún defecto en el funcionamiento
del juguete, puede consultar con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono
91 312 0770 (válido únicamente para España) o dirigiéndose por correo electrónico a
la dirección [email protected]. Las consultas deben ser realizadas por un adulto.
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
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Electronics y sus distribuidores no se hacen responsables de las posibles pérdidas
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y daños sufridos como resultado de la interpretación errónea de este manual. El uso de
este software es responsabilidad exclusiva del usuario y por tanto, VTech
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sus distribuidores no se responsabilizan de reclamaciones por parte de terceras personas
que puedan surgir tras el uso del mismo. VTech
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hacen responsables de la pérdida o los daños causados por la desaparición de datos
debido a un mal funcionamiento, pilas en mal estado, o reparaciones. Asegúrese de hacer
copias de seguridad de los datos importantes en otro medio para protegerse contra la
pérdida de datos.
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