4.3. GARANTÍA
•
BIOW EXPOSOMICS S.L.U. garantiza que
el producto en el momento de su compra
original está libre de defectos en los materiales
y mano de obra (garantía limitada). BIOW
EXPOSOMICS S.L.U. ofrece sobre sus equipos
una garantía comercial y voluntaria, cuyas
condiciones son análogas a las de la garantía
legal, por la que BIOW EXPOSOMICS S.L.U.
responde de las faltas de conformidad que
se manifiesten en los equipos en los términos
que se describen a continuación.
•
BIOW EXPOSOMICS S.L.U. asumirá la carga
de la prueba de las faltas de conformidad que
se manifiesten dentro de los plazos legales
vigentes en el momento de la venta del equipo.
Si la falta de conformidad se manifiesta
transcurrido ese plazo deberá probar el
usuario que la falta de conformidad ya existía
cuando el equipo se entregó, es decir, que
se trata de una no conformidad de origen,
de fabricación. El usuario deberá informar
a BIOW EXPOSOMICS S.L.U. de la falta de
conformidad del bien en un plazo inferior a
DOS MESES desde que tuvo conocimiento.
•
Para obtener servicio bajo los términos
de esta garantía es necesario acreditar
detalladamente: la fecha de compra del
aparato ya que el periodo de validez de la
garantía se inicia con la factura de compra del
aparato por el cliente. Sin embargo, en ningún
caso se responderá de defectos que puedan
presentarse una vez transcurridos treinta y
seis meses contados a partir de la fecha de
fabricación del mismo.
•
Esta garantía está estrictamente limitada a la
reparación por nuestro servicio técnico oficial
o en fábrica de la pieza o piezas defectuosas.
O a la sustitución completa de los aparatos
cuando, a juicio del fabricante, ésta no sea
posible o resulte antieconómica. No incluye
ningún otro tipo de gasto como instalación,
montaje, desmontaje o transporte.
•
Esta garantía no ampara los defectos y/o mal
funcionamiento causados por accidentes,
mal uso del aparato, negligencia, desgastes,
roturas, mala instalación y un incorrecto
suministro eléctrico para el aparato. Esta
garantía también queda excluida del producto,
si éste es utilizado con otro propósito
diferente a la indicada en este manual; por
una alteración, modificación, manipulación o
reparación del producto no autorizada; y por
otras causas ajenas al fabricante que afecten
al producto después de su entrega.
04 SERVICIO POSTVENTA
•
La garantía no cubre los costes y gastos
ocasionados para acceder al equipo o a su
instalación, como por ejemplo en el caso de
ubicaciones ocultas, en alturas, falsos techos no
practicables o situaciones análogas. Tampoco
incluyen los gastos ocasionados por la retirada
o reposición de elementos constructivos u
otros para el acceso al equipo o la instalación.
•
Ningún
equipo
EXPOSOMICS S.L.U. sin una AUTORIZACIÓN
DE DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA codificada,
es decir, oficial. BIOW EXPOSOMICS S.L.U. no
asume ninguna responsabilidad en caso de
que algún equipo sea devuelto sin la previa
y autorizada DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA,
antes mencionada.
•
BIOW EXPOSOMICS S.L.U. y/o sus servicios
técnicos se reservan el derecho de decidir
entre reparar o reemplazar los componentes
dañados o el reemplazo completo del equipo.
Ningunas de estas opciones prolongarán el
período inicial de la garantía.
•
Toda reparación deberá ser efectuada por el
Servicio Técnico autorizado por el fabricante
y/o sus agentes, las manipulaciones efectuadas
por personal no autorizado anularán las
prescripciones de esta garantía. En caso de
que proceda la sustitución, deberá acudirse
al centro vendedor que será el encargado de
recibir los equipos.
•
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: BIOW
EXPOSOMICS S.L.U. como fabricante no
se responsabiliza de los daños materiales
ni personales que directa o indirectamente
puedan ser consecuencia de una instalación
no conforme del aparato, de su manipulación
incorrecta o por personal carente de la
cualificación técnica necesaria, ni de los gastos
de instalación de los aparatos los cuales están
expresamente excluidos de esta garantía.
•
Ninguna
de
las
podrá ser ampliada o modificada en ningún
sitio sin consentimiento expreso de BIOW
EXPOSOMICS S.L.U.
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egeneration &
será
devuelto
a
BIOW
presentes
condiciones
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