Ricoh SP5100N Manual Del Usuario página 54

Problema Causa posible
La impresora El cable de la
imprime pero impresora está
el texto suelto o defectuoso.
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador
de impresora
seleccionado no
es el correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
La tarea de El cartucho de tóner
impresión está defectuoso o se
aparece en quedó sin tóner.
blanco.
Es posible que el
archivo contenga
páginas en blanco.
Es posible que
algunas piezas,
como el controlador
o la placa, estén
defectuosas.
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable de
la impresora y vuelva
a conectarlo. Inténtelo con un
trabajo de impresión que ya
haya impreso correctamente.
Si es posible, conecte el cable
y la impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo
de impresión que sepa que
funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora
nuevo.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de la
aplicación para asegurarse de
que la impresora esté
seleccionada.
Intente imprimir una tarea
desde otra aplicación.
Si imprime desde Windows
(cualquier versión), abra una
ventana de DOS y compruebe
la funcionalidad con el
comando siguiente: En el
indicador C:\, escriba Dir LPT1
y pulse Enter. (Se presupone
que está conectado a LPT1.)
Salga de Windows y reinicie el
equipo. Apague la impresora y,
a continuación, enciéndala de
nuevo.
Distribuya de forma uniforme
el cartucho de tóner. Consulte
la página 8.4.
Si es necesario, reemplace
el cartucho de tóner. Consulte
la página 8.5.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto con el
servicio técnico.
Problema Causa posible
Las La configuración de
ilustraciones la aplicación de
se imprimen software no es
de forma correcta.
incorrecta en
Adobe
Illustrator.
9.12
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Seleccione Descargar como
mapa de bits en la ventana
Opciones avanzadas de
propiedades de gráficos.
Vuelva a imprimir el
documento.