Samsung SM-F731B Guia De Reparación Para El Usuario
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GUÍA DE
REPARACIÓN
SM-F731B
Spanish. Rev.1.0
www.samsung.com
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Resumen de contenidos para Samsung SM-F731B

  • Página 1 GUÍA DE REPARACIÓN SM-F731B Spanish. Rev.1.0 www.samsung.com...
  • Página 2 Recuperación tras un fallo en la actualización de software Efectuar la recuperación en otro ordenador Restablecer los datos de fábrica Prueba de calidad Prueba de calidad con la aplicación Samsung Members Diagnóstico del dispositivo Elementos de la prueba Calibraciones Calibraciones Piezas usadas y funciones de calibración en los modelos compatibles...
  • Página 3 Contenido Calibración del altavoz Calibración de la cámara bajo la pantalla (solo modelos Fold) Calibración del sensor de efecto Hall digital (solo modelos Fold y Flip) Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada Lista de piezas Desmontaje y montaje Herramientas para el desmontaje y el montaje Fijadores (adhesivos y materiales) para el montaje Desmontaje para sustitución...
  • Página 4 Contenido 129 Montaje de la tapa posterior 131 Montaje del botón Volumen 133 Montaje de la bandeja de la SIM...
  • Página 5 Los daños provocados en el dispositivo o los defectos causados por un intento de reparar el dispositivo por parte de una persona que no sea un operador certificado por Samsung no estarán cubiertos por la garantía.
  • Página 6 Avisos de uso Asegúrese de llevar el equipo de seguridad correspondiente antes de efectuar reparaciones. • Samsung no se responsabiliza de lesiones que puedan producirse por no llevar el equipo de seguridad adecuado. Consulte en Herramientas para el desmontaje y el montaje una lista de las herramientas que necesitará...
  • Página 7 Avisos de uso Iconos informativos Advertencia: situaciones que podrían causarle lesiones a usted o a otras personas. Precaución: situaciones que podrían causar daños al dispositivo o a otros equipos. Aviso: notas, consejos de uso o información adicional.
  • Página 8 Puede usar Smart Switch para actualizar el software del dispositivo a la versión más reciente. Debe descargar la versión para ordenador de la aplicación Smart Switch de www.samsung.com/smartswitch. Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.
  • Página 9 Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
  • Página 10 Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
  • Página 11 Actualización de software Pulse Restablecer → Eliminar todo. Al reiniciar se eliminarán todos los datos. Durante el restablecimiento de los datos de fábrica, el dispositivo podría reiniciarse repetidamente y podría mostrarse el logotipo durante un periodo de tiempo prolongado.
  • Página 12 Prueba de calidad Prueba de calidad con la aplicación Samsung Members Se recomienda evaluar el dispositivo con la aplicación Samsung Members después de repararlo, con el fin de garantizar su rendimiento. Si los resultados de la prueba presentan alguna anomalía o indican que se ha producido algún tipo de fallo de funcionamiento debido a la reparación, acuda a un Servicio...
  • Página 13 Si aparece el signo de exclamación en algún • elemento de la prueba tras finalizarla, púlselo para encontrar la solución. Si el problema persiste, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. Elementos de la prueba Función: comprueba si el dispositivo puede leer etiquetas •...
  • Página 14 Software oficial Función: comprueba si el software está funcionando con • normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Información de servicio: muestra la ubicación del Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
  • Página 15 Prueba de calidad Red móvil Función: comprueba si la red móvil está funcionando con • normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Ajustes: configure los ajustes de su red móvil. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
  • Página 16 Prueba de calidad Pantalla táctil Función: comprueba si la pantalla táctil está funcionando • con normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. Botones Función: comprueba si los botones están funcionando con • normalidad. Método de comprobación: •...
  • Página 17 Prueba de calidad Altavoz Función: comprueba si los altavoces están funcionando • con normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Tipos de altavoz: muestra el estado de cada altavoz. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
  • Página 18 Prueba de calidad Cámara Función: comprueba si las cámaras trasera y frontal están funcionando con normalidad. • Método de comprobación: • Pulse el botón Cámara para probar las cámaras trasera y frontal. Se mostrará la foto que se ha sacado para comprobar la calidad de las imágenes. Información proporcionada •...
  • Página 19 Prueba de calidad Micrófono Función: comprueba si el micrófono está funcionando con normalidad. • Método de comprobación: • 1) Pulse Grabar y hable para la grabación. 2) Cuando la grabación haya finalizado, pulse Reproducir y seleccione un botón para responder a la pregunta.
  • Página 20 Prueba de calidad Precisión de ubicación Función: comprueba si la precisión de la ubicación está • funcionando con normalidad. Método de comprobación: • Pulse Inicio. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
  • Página 21 Prueba de calidad Bluetooth Finalidad: comprueba si el Bluetooth puede buscar otros • dispositivos Bluetooth. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia. Para probar esta función, la función Bluetooth debe estar activada.
  • Página 22 Prueba de calidad Reconocimiento facial Finalidad: comprueba si el sensor de reconocimiento • facial está funcionando. Método de comprobación: • Mire la pantalla. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
  • Página 23 Prueba de calidad S Pen Finalidad: comprueba si el S Pen se reconoce en todas las áreas de la pantalla táctil. • Método de comprobación: • 1) Pulse todos los rectángulos en la pantalla con el S Pen. Los rectángulos que se pulsen o deslicen cambiarán a color azul. 2) Coloque el S Pen sobre la pantalla y desplácelo de A a B.
  • Página 24 Método de comprobación: • Conecte un cargador al dispositivo. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Velocidad de carga: muestra la velocidad de carga del cargador que ha conectado. Utilice solo cargadores aprobados por Samsung.
  • Página 25 ‒ Velocidad de carga: muestra la velocidad de carga según el cargador inalámbrico sobre el que ha conectado el dispositivo. Utilice únicamente cargadores inalámbricos aprobados por Samsung. Estado de la batería Función: comprueba los valores y el análisis de la batería. •...
  • Página 26 Para realizar calibraciones de precisión tras la reparación, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o al sitio web de Samsung para comprar un equipo de calibración, en caso de no disponer de ninguno.
  • Página 27 Calibraciones Según el modelo, el módulo de pantalla puede incluir baterías. Por tanto, al cambiarlo, • también se debe seleccionar la batería y se debe restablecer el número de ciclos de esta. En los modelos Fold, la calibración del panel de la pantalla táctil se realiza para la pantalla •...
  • Página 28 Calibraciones Lea el Aviso de privacidad y pulse Continuar. Si no ha iniciado sesión en su Samsung • account, aparecerá un botón para que la inicie. Si selecciona el enlace para leer el Aviso • de privacidad completo, se le redirigirá a...
  • Página 29 Calibraciones Consulte los permisos y pulse Continuar. Seleccione la pieza que ha cambiado y pulse Siguiente. Las calibraciones necesarias se llevarán a • cabo automáticamente. Si el dispositivo no tiene determinados • componentes o sensores asociados a la pieza que se ha sustituido, la calibración relativa se omitirá...
  • Página 30 Calibraciones Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. Consulte Calibración del sensor de huellas digitales óptico, Restablecer el número de ciclos de la batería, Calibración de sensor de alcance, Calibración del panel de pantalla táctil, Calibración del altavoz, Calibración de la cámara bajo la pantalla (solo modelos Fold) Calibración del sensor de efecto Hall digital...
  • Página 31 Calibraciones Compruebe los resultados de cada elemento de calibración. Completado: la calibración se ha realizado con • normalidad. Error: se ha producido un error de calibración. • Omitida: la calibración se ha omitido. • En la página de resultados de la calibración, pulse Cerrar para cerrar la aplicación.
  • Página 32 Calibraciones Calibración del sensor de huellas digitales óptico Siempre que se cambia la pantalla, el sensor de huellas digitales óptico se debe calibrar para garantizar su rendimiento optimizado en los dispositivos que cuenten con este sensor. La calibración del sensor de huellas digitales óptico se puede realizar en la aplicación Asistente de autorreparación.
  • Página 33 Calibraciones Compruebe la pieza y la calibración y, a continuación, pulse Siguiente. Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. La caja de calibración blanca debe prepararse antes de comenzar. Coloque la caja de calibración blanca en el área del sensor (debajo del lado cuadrado) y apriete la goma aplicando fuerza con el dedo.
  • Página 34 Calibraciones Coloque la caja de calibración negra en el área del sensor (debajo del lado cuadrado) y apriete la goma aplicando fuerza con el dedo. Pulse Siguiente y siga pulsando la goma con el dedo hasta que vea el mensaje que indica que la operación se ha realizado correctamente.
  • Página 35 Calibraciones Compruebe el resultado de la calibración. Completado aparece solo cuando la calibración finaliza correctamente. Si Completado no aparece, intente realizar la calibración de nuevo. Restablecer el número de ciclos de la batería El número de ciclos de la batería se debe restablecer siempre que se sustituye la batería del dispositivo. Abra la aplicación Asistente de autorreparación.
  • Página 36 Calibraciones Compruebe la pieza y la calibración y, a continuación, pulse Iniciar. Pulse Iniciar. Lea las instrucciones que aparecen en la pantalla y pulse Escanear para escanear el código QR, o pulse Introducción manual para introducir el número de serie de forma manual.
  • Página 37 Calibraciones Escanee el código QR o introduzca el número de serie que aparece en el paquete de la batería. Comenzará el restablecimiento. Compruebe el resultado de la calibración.
  • Página 38 Calibraciones Calibración de sensor de alcance Al cambiar pantallas, baterías, cristales traseros o puertos de carga, se debe calibrar el sensor de alcance para asegurar su optimización en los dispositivos que cuentan con este sensor. La calibración del sensor de alcance se puede llevar a cabo en la aplicación Asistente de autorreparación.
  • Página 39 Calibraciones Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. En una habitación o una zona a oscuras, coloque el teléfono orientado hacia abajo y pulse el botón Volumen. La calibración se realizará automáticamente. Una vez finalizada, se reproducirá un tono. Compruebe el resultado de la calibración.
  • Página 40 Calibraciones Calibración del panel de pantalla táctil Al cambiar la pantalla, es necesario calibrar el panel de la pantalla táctil para garantizar la precisión de las interacciones táctiles. La calibración del panel de la pantalla táctil se puede realizar con la aplicación Asistente de autorreparación.
  • Página 41 Calibraciones Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. La calibración se realizará automáticamente y la pantalla se pondrá en blanco durante la calibración. Compruebe el resultado de la calibración.
  • Página 42 Calibraciones Calibración del altavoz El altavoz se debe calibrar al cambiarlo para garantizar su rendimiento óptimo en los dispositivos que lo incluyan. La calibración del altavoz se puede llevar a cabo en la aplicación Asistente de autorreparación. Abra la aplicación Asistente de autorreparación. Seleccione la pieza que ha cambiado y pulse Siguiente.
  • Página 43 Calibraciones Pulse Iniciar. La calibración se realizará automáticamente. Compruebe el resultado de la calibración.
  • Página 44 Calibraciones Calibración de la cámara bajo la pantalla (solo modelos Fold) Siempre que se cambie la pantalla, la cámara debajo de la pantalla se debe calibrar para garantizar su rendimiento optimizado en los dispositivos que cuenten con esta cámara. La calibración de esta cámara se puede realizar con la aplicación Asistente de autorreparación. Puede que esta función no esté...
  • Página 45 Calibraciones Pulse Iniciar. La calibración se realizará automáticamente. Compruebe el resultado de la calibración.
  • Página 46 Hall digital. La pantalla de arranque (la pantalla donde aparecen los logotipos de Samsung y del operador) aparecerá con normalidad y, a continuación, se apagará, por lo que no se trata de un fallo de hardware.
  • Página 47 Calibraciones Abra la aplicación Asistente de autorreparación. Seleccione la pieza que ha cambiado y pulse Siguiente. Compruebe la pieza y la calibración y, a continuación, pulse Siguiente. Pulse Iniciar.
  • Página 48 Calibraciones La calibración se realizará automáticamente. Compruebe el resultado de la calibración.
  • Página 49 Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada y lista de piezas Los módulos de la antena 5G mmWave solo se suministran con dispositivos de Estados • Unidos. La composición del producto puede variar según el país, la zona geográfica o el operador. •...
  • Página 50 Vista desplegada y lista de piezas Lista de piezas Número Nombre QCR255 Tornillo 3487 QCR251 Tornillo 3506 QCA02 Cámara trasera (ultra gran angular) QCA01 Cámara trasera (gran angular) QRE11 Tapa posterior superior QFR02 Pantalla frontal QSM01 Bandeja de la SIM QBR04 Tapa del conector del cable de la pantalla frontal QBR02...
  • Página 51 Vista desplegada y lista de piezas Número Nombre QBR06 Soporte de la antena 5G mmWave QBC01 Tapa posterior QFR01 Módulo de pantalla...
  • Página 52 Desmontaje y montaje Desmontaje y montaje Herramientas para el desmontaje y el montaje Al reparar dispositivos, por su seguridad debe llevar puesto un equipo de protección obligatoriamente. Herramienta y código Imagen Descripción de pieza Evita los accidentes durante la Gafas de seguridad reparación (equipo de protección) Guantes de seguridad (resistentes...
  • Página 53 Desmontaje y montaje Herramienta y código Imagen Descripción de pieza Alfombrilla de seguridad Evita los daños por electricidad contra descargas electrostática (recomendado) electrostáticas Herramienta para expulsar la bandeja de Anilla de extracción la tarjeta SIM Destornillador de Herramienta para atornillar tornillos con estrella cabeza de estrella Herramienta para desmontar la tapa...
  • Página 54 Desmontaje y montaje Herramienta y código Imagen Descripción de pieza Herramienta para manipular los conectores, los cables y otras piezas Como se pueden dañar algunas • Pinzas resistentes piezas o componentes al usar a descargas unas pinzas afiladas, use pinzas electrostáticas y pinzas fabricadas con un material de metálicas de punta...
  • Página 55 Desmontaje y montaje Fijadores (adhesivos y materiales) para el montaje La composición de los fijadores puede variar según los componentes de reparación, el país, la zona geográfica o el operador. Pieza Cantidad Imagen Descripción Cinta adhesiva para la Cinta adhesiva de doble cara para tapa posterior fijar la tapa posterior al chasis metálico...
  • Página 56 Desmontaje y montaje Pieza Cantidad Imagen Descripción Tornillo 3487 Tornillo para la cámara (1 unidad) 6001-003487 Cinta adhesiva para la Cinta adhesiva de doble cara para cámara frontal fijar la cámara frontal al módulo de pantalla GH81-24007A Soporte de metal con cinta Soporte de metal adhesiva para fijar la antena para el módulo de la...
  • Página 57 Desmontaje y montaje Desmontaje para sustitución Antes del desmontaje: Desenchufe y apague el dispositivo. • Retire la bandeja de la SIM del dispositivo. • Póngase una muñequera antiestática y conéctela a la alfombrilla de seguridad contra descargas • electrostáticas conectada a tierra. La composición del producto puede variar según el país, la zona geográfica o el operador.
  • Página 58 Desmontaje y montaje Retirada de la bandeja de la SIM Prepare el dispositivo que va a reparar. Introduzca la anilla de extracción en el orificio de la bandeja de la SIM para que salga la bandeja y extráigala con cuidado de su ranura. Una vez hecho esto, consulte en Montaje de la bandeja de la SIM las instrucciones para montarla...
  • Página 59 Desmontaje y montaje Desmontaje del botón Volumen Los botones ya están incluidos en el módulo de pantalla. Sustitúyalos solo si es necesario • repararlos. El botón Función incluye un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Por lo tanto, no se •...
  • Página 60 Desmontaje y montaje Agarre el botón Volumen con los dedos y extráigalo con cuidado del dispositivo. Una vez hecho esto, consulte en Montaje del botón Volumen las instrucciones para montarlo de nuevo.
  • Página 61 Desmontaje y montaje Retirada de la tapa posterior Antes de retirar la tapa posterior, asegúrese de que el dispositivo se encuentra fijo sobre una superficie plana. Caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde izquierdo de la tapa posterior durante 3 minutos.
  • Página 62 Desmontaje y montaje Coloque la ventosa en el centro del borde izquierdo de la tapa posterior y levántela hacia arriba mientras la separa con la púa de apertura. Tenga cuidado de no hacerse daño con las ventosas con mango separable, ya que este se puede salir al usarlo.
  • Página 63 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura por el borde izquierdo para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura en el lado del borde izquierdo para evitar que el adhesivo se selle de nuevo. No introduzca la púa de apertura más de 3 mm, ya que los circuitos internos pueden dañarse.
  • Página 64 Desmontaje y montaje Caliente también la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde inferior de la tapa posterior durante 3 minutos. Coloque la ventosa en el centro del borde inferior de la tapa posterior y levántela hacia arriba mientras la separa con la púa de apertura.
  • Página 65 Desmontaje y montaje Coloque la púa de apertura en la rendija que hay entre la tapa posterior y el módulo de pantalla, y ábrala presionando hacia arriba/abajo/izquierda/derecha en el lado inferior. Mantenga la púa de apertura en el borde inferior para evitar que el adhesivo se selle de nuevo. No introduzca la púa de apertura más de 3 mm, ya que los circuitos internos pueden dañarse.
  • Página 66 Desmontaje y montaje Adicionalmente, caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde derecho de la tapa posterior durante 3 minutos. Coloque la ventosa en el centro del borde derecho de la tapa posterior.
  • Página 67 Desmontaje y montaje Tire de la ventosa de manera firme y continua para crear una separación entre la tapa posterior y el chasis. Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás a lo largo del borde derecho para cortar el adhesivo.
  • Página 68 Desmontaje y montaje Adicionalmente, caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde superior de la tapa posterior durante 3 minutos. Coloque la ventosa en el centro del borde superior de la tapa posterior, levántela hacia arriba y, a continuación, inserte la púa de apertura en el hueco del borde superior.
  • Página 69 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás a lo largo del borde superior para cortar el adhesivo. No introduzca la púa de apertura más de 3 mm, ya que los circuitos internos pueden dañarse. Levante la tapa posterior lentamente y retírela con cuidado.
  • Página 70 Desmontaje y montaje Retire todas las cintas adhesivas que están situadas dentro de la tapa posterior ( Tenga cuidado de no dañar la zona de la esponja ( • Asegúrese de retirar los residuos de cinta ( ) del interior de la tapa posterior antes de volver •...
  • Página 71 Desmontaje y montaje Desmontaje de la pantalla frontal Antes de retirar la pantalla frontal, asegúrese de que el dispositivo se encuentra fijo sobre una superficie plana. Caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde izquierdo de la pantalla frontal durante 3 minutos.
  • Página 72 Desmontaje y montaje Coloque la ventosa en el centro del borde izquierdo de la pantalla frontal y levántela hacia arriba mientras la separa con la púa de apertura. Tenga cuidado de no hacerse daño con las ventosas con mango separable, ya que este se puede salir al usarlo.
  • Página 73 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura por el borde izquierdo para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura en el lado del borde izquierdo para evitar que el adhesivo se selle de nuevo. No introduzca la púa de apertura más de 1 o 2 mm, ya que los circuitos internos pueden dañarse. Caliente también la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde inferior de la pantalla frontal durante 3 minutos.
  • Página 74 Desmontaje y montaje Coloque la ventosa en el centro del borde inferior de la pantalla frontal y levántela hacia arriba mientras la separa con la púa de apertura. Tenga cuidado de no dañar la pantalla frontal, ya que podría estropearse por un exceso de fuerza.
  • Página 75 Desmontaje y montaje Caliente de nuevo la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde derecho de la pantalla frontal durante 3 minutos. Coloque la ventosa en el centro del borde derecho de la pantalla frontal.
  • Página 76 Desmontaje y montaje Tire de la ventosa de manera firme y continua para crear una separación entre la pantalla frontal y el chasis. Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás a lo largo del borde derecho para cortar el adhesivo.
  • Página 77 Desmontaje y montaje Caliente de nuevo la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde superior de la pantalla frontal durante 3 minutos. Coloque la ventosa en el centro del borde superior de la pantalla frontal, levántela hacia arriba y, a continuación, inserte la púa de apertura en el hueco del borde superior.
  • Página 78 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás a lo largo del borde superior para cortar el adhesivo. No introduzca la púa de apertura más de 1 o 2 mm, ya que los circuitos internos pueden dañarse. Levante la pantalla frontal lentamente.
  • Página 79 Desmontaje y montaje Desmonte la tapa del conector del cable de la FPCB de la pantalla frontal con las pinzas primero, antes de retirar la pantalla frontal. Tenga cuidado de no dañar el cable de la FPCB al retirar la tapa del conector de este. •...
  • Página 80 Desmontaje y montaje Retire todas las cintas adhesivas del interior de la pantalla frontal ( Tenga cuidado de no colocar ningún objeto extraño en la cámara trasera ni en la lente de la • cámara ( Asegúrese de retirar los residuos de cinta ( ) del interior de la pantalla frontal antes de •...
  • Página 81 Desmontaje y montaje Desmontaje del módulo de carga inalámbrica y del altavoz inferior Compruebe y retire los tornillos de los 2 puntos diferentes de la placa metálica inferior con un destornillador de estrella. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
  • Página 82 Desmontaje y montaje Desconecte el conector secundario de la batería con la púa de apertura. Por su propia seguridad, desconecte primero el conector de la batería. • Tenga cuidado de no dañar la batería. • Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe y retire los tornillos de los 4 puntos diferentes del altavoz inferior con un destornillador de estrella.
  • Página 83 Desmontaje y montaje Use la púa de apertura para desconectar el conector de la antena NFC. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos.
  • Página 84 Desmontaje y montaje Use las pinzas o la púa de apertura para separar las cintas adhesiva del módulo de carga inalámbrica. Tenga cuidado de no dañar ni romper las partes adhesivas del módulo de carga inalámbrica. • Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. •...
  • Página 85 Desmontaje y montaje Use las pinzas para levantar la parte central inferior del módulo del altavoz con cuidado y extráigalo del dispositivo con cuidado. Tenga cuidado de no romper los componentes conectados cerca del módulo de carga inalámbrica. Separe el módulo de carga inalámbrica y el módulo del altavoz del dispositivo a la vez. Asegúrese de que el módulo de carga inalámbrica esté...
  • Página 86 Desmontaje y montaje Desmontaje del puerto de carga Compruebe los tornillos en los dos puntos distintos del puerto de carga y retírelos con un destornillador de estrella. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
  • Página 87 Desmontaje y montaje Levante los cables de la FPCB con cuidado, y después levante la muesca de separación hacia la parte superior izquierda del módulo del puerto de carga con la ayuda de las pinzas o la barra de desmontaje. A continuación, extráigalo. Tenga cuidado de no dañar la batería.
  • Página 88 La PBA solo se puede sustituir en un taller de reparaciones autorizado. Si está defectuosa, póngase en contacto con Samsung para obtener más instrucciones. Compruebe los tornillos en los cinco puntos distintos en la placa metálica superior y retírelos con un destornillador de estrella.
  • Página 89 Desmontaje y montaje Use las pinzas para levantar la parte superior de la placa metálica inferior con cuidado y sepárela del dispositivo. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Use la púa de apertura para desconectar el conector de la batería principal. Por su propia seguridad, desconecte primero el conector de la batería.
  • Página 90 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos en los dos puntos distintos de la tapa posterior superior y retírelos con un destornillador de estrella. Cuando quite los tornillos, tenga cuidado de no dañar la tapa posterior o la PBA. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
  • Página 91 Desmontaje y montaje Con las pinzas, levante la muesca de separación hacia la esquina derecha de la tapa posterior superior y retírela. Tenga cuidado de no dañar la PBA. Compruebe el tornillo del chasis de la cámara y retírelo con el destornillador de estrella. Cuando quite los tornillos, tenga cuidado de no dañar el chasis de la cámara o la PBA.
  • Página 92 Desmontaje y montaje Use la púa de apertura para desconectar los cinco conectores de la placa principal. Tenga cuidado de no dañar la PBA o los componentes cercanos.
  • Página 93 Desmontaje y montaje En el caso de los dispositivos 5G de los Estados Unidos, también se debe desconectar el conector adicional de la antena 5G mmWave. Tenga cuidado de no dañar la PBA, el conector de la batería o los componentes cercanos. El módulo de la antena 5G mmWave y su conector solo están disponibles para dispositivos de •...
  • Página 94 Desmontaje y montaje Desmontaje de la cámara frontal Caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela tanto en la parte delantera como en la trasera del módulo de la cámara frontal durante 3 minutos. El dispositivo o la batería pueden estropearse debido al calor. •...
  • Página 95 Desmontaje y montaje Antes de que se enfríe el calor aplicado con la bolsa térmica, retire la espuma adhesiva entre la cámara frontal y el módulo de pantalla con la ayuda de la anilla de extracción de la bandeja de la SIM.
  • Página 96 Desmontaje y montaje Con cuidado, retire la cámara frontal con las pinzas o los dedos y deje la lente de la cámara hacia arriba. Tenga cuidado de no dañar la cámara frontal o los componentes cercanos. Una vez hecho esto, consulte en Montaje de la cámara frontal las instrucciones para montarla de nuevo.
  • Página 97 Desmontaje y montaje Extracción de la antena 5G mmWave La antena 5G mmWave solo se incluye en dispositivos de Estados Unidos. Introduzca el extremo en punta de las pinzas en el hueco que hay entre el borde de la antena 5G mmWave derecha y el chasis.
  • Página 98 Desmontaje y montaje Retire el módulo de la antena 5G mmWave. Al retirar el módulo de la antena 5G mmWave, tenga cuidado de no dañarlo. Separe la antena 5G mmWave y el conector del soporte de metal. Al separar el módulo de antena 5G mmWave, el soporte de metal puede doblarse o dañarse. Es posible que tenga que sustituirlo por uno nuevo al volver a montarlo.
  • Página 99 Desmontaje y montaje Desmontaje del botón Función (sensor de reconocimiento de huellas digitales) Los botones ya están incluidos en el módulo de pantalla. Sustitúyalos solo si es necesario • repararlos. El botón Función incluye un sensor de reconocimiento de huellas digitales. Por lo tanto, no se •...
  • Página 100 Desmontaje y montaje Con las pinzas, retire el soporte de metal del módulo de la pantalla. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Con las pinzas, retire el soporte de plástico del módulo de pantalla. El módulo del botón Función se retira junto con el soporte. Una vez hecho esto, consulte en Montaje del botón Función (sensor de reconocimiento de huellas digitales)
  • Página 101 Desmontaje y montaje Módulo de pantalla El módulo de pantalla está compuesto por la pantalla, el soporte de metal y la batería. Estos componentes están unidos entre sí, de modo que no se pueden separar.
  • Página 102 Desmontaje y montaje Nuevo montaje para sustitución Antes de volver a montar: Retire por completo todos los restos de cinta adhesiva. • Prepare todos los tornillos del dispositivo y las cintas adhesivas para la tapa posterior y la cámara • frontal.
  • Página 103 Desmontaje y montaje Preparar un nuevo módulo de pantalla Use los dedos para sostener el agarre de la película de protección superior trasera colocada en el nuevo módulo de pantalla y retírela. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Con las pinzas, retire la película de protección de la cámara colocada sobre el nuevo módulo de pantalla.
  • Página 104 Desmontaje y montaje Con las pinzas o los dedos, retire la película de protección metálica superior colocada sobre el nuevo módulo de pantalla. Tenga cuidado de no dañar la batería o el conector de la batería. • Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. •...
  • Página 105 Desmontaje y montaje Sostenga con los dedos el agarre de la película de protección trasera inferior y retire la película de protección colocada en el módulo de pantalla nuevo. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o la batería.
  • Página 106 Desmontaje y montaje Con las pinzas o los dedos, retire la película de protección verde de la parte inferior. Tenga cuidado de no dañar la batería. • Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. •...
  • Página 107 Desmontaje y montaje Montaje del botón Función (sensor de reconocimiento de huellas digitales) Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Durante el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo.
  • Página 108 Desmontaje y montaje Combine el soporte de plástico con el módulo del botón Función instalado y móntelo en el módulo de pantalla. Tenga cuidado de no colocar el soporte en la dirección equivocada. Use las pinzas para alinear la nueva cinta de la rejilla de ventilación de forma precisa en la parte inferior del soporte y fíjela.
  • Página 109 Desmontaje y montaje Use las pinzas para alinear la nueva cinta de resistencia al agua de forma precisa en la parte superior del soporte y fíjela. Use los dedos para presionar hacia abajo y retire la película protectora azul de la cinta. Con las pinzas, monte el soporte de metal en el módulo de la pantalla.
  • Página 110 Desmontaje y montaje Compruebe el tornillo 3442 (2 unidades) en los dos puntos distintos del soporte de metal y fíjelos con un destornillador de estrella. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos.
  • Página 111 Desmontaje y montaje Montaje de la antena 5G mmWave Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Durante el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. La antena 5G mmWave solo se incluye en dispositivos de Estados Unidos.
  • Página 112 Desmontaje y montaje Retire el revestimiento adhesivo fino del exterior del soporte de metal. Inserte el módulo de la antena 5G mmWave en la ranura derecha con las pinzas o los dedos. Presione ligeramente con los dedos para que el módulo quede totalmente encajado. Tenga cuidado de no dañar la batería.
  • Página 113 Desmontaje y montaje Montaje de la cámara frontal Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Use las pinzas para retirar por completo la cinta adhesiva del orificio de la cámara frontal.
  • Página 114 Desmontaje y montaje Use las pinzas para sujetar la película protectora que sobresale de la cinta adhesiva adherida y retírela con cuidado. Coloque la cámara frontal en su orificio de forma que la lente esté orientada hacia delante e inserte con suavidad la cámara frontal con los dedos o las pinzas.
  • Página 115 Desmontaje y montaje Montaje de la placa principal Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Alinee el módulo de la placa principal con el chasis del dispositivo.
  • Página 116 Desmontaje y montaje Use las pinzas o los dedos para conectar los cinco conectores de la placa principal. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o la placa principal. En el caso de los dispositivos 5G de Estados Unidos, use las pinzas o los dedos para conectar el conector adicional de la antena 5G mmWave de la placa principal.
  • Página 117 Desmontaje y montaje Compruebe el tornillo 3487 (1 unidad) y fíjelo en el chasis de la cámara con un destornillador de estrella. Tenga cuidado de no dañar la lente de la cámara. Use las pinzas para colocar la tapa posterior superior en la posición correcta y presiónela suavemente para fijarla en su sitio hasta que escuche un sonido de bloqueo.
  • Página 118 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3506 (2 unidades) en los dos puntos distintos y fíjelos a la tapa posterior superior. Tenga cuidado de no dañar la tapa. Conecte el conector de la batería principal a la placa principal. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar el conector de la batería ni los componentes cercanos.
  • Página 119 Desmontaje y montaje Use las pinzas o los dedos para montar la placa metálica superior con cuidado y presiónela hacia abajo en su sitio. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe los tornillos 3506 (5 unidades) en los cinco puntos distintos de la placa metálica superior y fíjelos con el destornillador de estrella.
  • Página 120 Desmontaje y montaje Montaje del puerto de carga Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Use las pinzas para insertar el módulo del puerto de carga en el chasis metálico inferior del dispositivo y presiónelo hacia abajo con cuidado para que encaje en su posición.
  • Página 121 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3442 (2 unidades) en los dos puntos distintos del puerto de carga y fíjelos con el destornillador de estrella. Tenga cuidado de no dañar el contacto lateral del módulo del puerto de carga. Compruebe cuidadosamente con los dedos si hay tornillos u otros elementos extraños dentro del dispositivo (batería, PBA, cable, etc.).
  • Página 122 Desmontaje y montaje Montaje del módulo de carga inalámbrica y del altavoz inferior Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo.
  • Página 123 Desmontaje y montaje Conecte el conector de la antena NFC. Introduzca y fije el tornillo 3442 (2 unidades) y el tornillo negro 3489 (2 unidades) en los 4 puntos distintos del módulo de altavoz inferior con un destornillador de estrella.
  • Página 124 Desmontaje y montaje Conecte el conector secundario de la batería. Tenga cuidado de no dañar el conector de la batería ni los componentes cercanos. Monte la placa metálica inferior. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos.
  • Página 125 Desmontaje y montaje Inserte y apriete el tornillo negro 3507 (2 unidades) en los 2 puntos diferentes de la placa metálica inferior con un destornillador de estrella.
  • Página 126 Desmontaje y montaje Montaje de la pantalla frontal Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Antes de montar la pantalla frontal, asegúrese de que no haya tornillos, piezas diversas u otros objetos extraños en el interior del dispositivo (entre la batería, PBA, etc.).
  • Página 127 Desmontaje y montaje Monte primero el conector del cable de la FPCB de la pantalla frontal. Tenga cuidado de no dañar el cable de la FPCB. Monte la tapa del conector del cable de la FPCB de la pantalla frontal con las pinzas o los dedos y presione la tapa con suavidad.
  • Página 128 Desmontaje y montaje Acople la pantalla frontal y presione los bordes de la pantalla frontal de forma uniforme para acoplarla perfectamente. Compruebe si queda algún hueco entre la pantalla frontal y el chasis metálico. Si percibe cierta separación, retire la pantalla frontal y móntela de nuevo. En el interior del dispositivo puede haber materiales extraños.
  • Página 129 Desmontaje y montaje Montaje de la tapa posterior Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Antes de montar la tapa posterior, asegúrese de que no haya tornillos, piezas diversas u otros objetos extraños en el interior del dispositivo (entre la batería, PBA, etc.).
  • Página 130 Desmontaje y montaje Retire con los dedos o las pinzas toda la película protectora que queda en la tapa posterior. Coloque la tapa posterior y presione los bordes de forma uniforme para acoplarla perfectamente. Compruebe si queda algún hueco entre la tapa posterior y el chasis metálico. Si percibe cierta separación, retire la tapa posterior y móntela de nuevo.
  • Página 131 Desmontaje y montaje Montaje del botón Volumen Los botones ya están incluidos en el módulo de pantalla. Sustitúyalos solo si es necesario repararlos. Retire la película protectora del nuevo botón Volumen. Agarre con los dedos el botón Volumen e introdúzcalo en la ranura con cuidado. Tenga cuidado de no dañar los botones o el dispositivo.
  • Página 132 Desmontaje y montaje Presione el botón Volumen con cuidado y de manera uniforme para que pueda ensamblarse completamente. Pulse el botón para asegurarse de que haga clic. Debe tener el mismo sonido y el mismo tacto que antes del desmontaje.
  • Página 133 Asistente de autorreparación. Consulte Calibraciones para obtener más información. Visite un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung si detecta problemas en los • resultados de calibración. Debe tener en cuenta que puede incurrir en gastos adicionales si el...
  • Página 134 Esta guía es propiedad de Samsung Electronics Co., Ltd. El uso no autorizado de una guía puede ser objeto de sanciones en virtud de la legislación nacional o internacional aplicable. © Samsung Electronics Co., Ltd.