Garantía
Esta garantía cubre los defectos materiales confirmados, excluyendo el pago de cualquier indemnización por
daños personales o materiales que puedan ser causados directa o indirectamente. Los plazos indicados a
continuación comienzan a partir de la fecha de compra del dispositivo, a más tardar 6 meses después de la
fecha de salida de los almacenes.
Termoacumulador
(Doméstico e Industrial)
5 años: acero inoxidable (2+3 años)*
5 Años: Esmaltado (2+3 Años)*
Asegurado por el fabricante
* La ampliación de la garantía anticorrosión del depósito interior (Vitrificado/Inox) por otros 3 años está
condicionada al envío de:
• Hoja de Control y Garantía a más tardar 15 días después de la instalación.
• • Comprobante documental de la reposición anual del ánodo de magnesio (cuando aplicable).
• • Fotos de la instalación mostrando el grupo de seguridad, vaso de expansión, conexiones hidráulicas y
eléctricas.
En caso de garantía, las piezas sustituidas son propiedad del fabricante.
La reparación en garantía no da motivo para ampliar su plazo.
La garantía caduca mientras los dispositivos no se conecten, utilicen o ensamblen de acuerdo con las
instrucciones del fabricante, o si han sido intervenidos por técnicos externos, han sido modificados y/o si su
número de serie ha sido arrancado o borrado. El equipo debe ser instalado por técnicos calificados de acuerdo
con la normativa vigente y/o las reglas del arte, o la prescripción de nuestros servicios técnicos. También están
excluidos de la garantía:
• Calentadores de agua que estén funcionando en aguas con los siguientes índices:
Cloro activo > 0,2 ppm
o
Cloruros > 50 mg/l (Inoxidable)
o
Dureza > 200 mg/l
o
Conductividad > 600 μS/cm (20 ºC)
o
PH < 5,5 o PH > 9 (escala de Sorensen a 20ºC)
o
Magnesio > 10 mg/l
o
Calcio > 20 mg/l
o
Sodio > 150 mg/l
o
Hierro > 1 mg/l
o
Y todas las aguas con un valor superior al VMA, por decreto - Ley 236/98 (Portugal).
o
• Piezas sujetas a desgaste natural – perillas, interruptores, resistencias, programadores, termostatos y otros.
• Averías debidas a; golpes o transporte, descargas eléctricas, inundaciones, humedad o causados por el mal
uso del dispositivo;
• La garantía caduca si el dispositivo se transfiere a otro propietario, incluso dentro del período de garantía.
• La garantía caduca con el llenado incorrecto de este certificado, su manipulación, su devolución fuera del
plazo de 15 días a partir de la fecha de compra.
NOTA: este formulario debe ser debidamente cumplimentado, firmado y sellado por el
instalador/distribuidor y devuelto a ENERGIE-EST, Lda., de lo contrario no se validará la garantía.
Envíe esta hoja de instalación [email protected], escribiendo el número de serie del equipo como
asunto.
Panel solar
termodinámico
10 años
Acción
contra
corrosión
Exclusiones de Garantía
Elementos Eléctricos y Removibles de:
Bloque Termodinámico
•
Bloque solar
•
la
•
Solarbox
Split
•
•
Monobloc (excepto depósito)
Thermobox
•
Inverter
•
2 años
