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6 - Dépannage
Instructions de dépannage du NeoScan 2000
Description du problème
Il y a des disparités et des chevauchements sur le
modèle 3D.
Après l'enregistrement occlusal, il y a un espace ou
une intersection entre la mâchoire supérieure et la
mâchoire inférieure.
Une dégradation de la précision est observée, ou
les images ne sont pas bien assemblées pendant
l'acquisition.
La reconstruction des préparations métalliques est
parfois difficile.
L'embout du scanner est installé mais il n'est pas
détecté. Aucune vidéo en direct ne s'affiche et
l'icône Embout de scanner non détecté apparaît
dans le coin inférieur droit de l'interface.
De la buée se forme sur la surface intérieure de
l'objectif à la base du scanner.
Le scanner ne projette pas de lumière et une
image d'aperçu statique s'affiche dans l'écran
d'aperçu vidéo.
Le scanner n'est pas affiché dans la « Liste des
scanners » du logiciel alors que l'indicateur d'état
continue de clignoter en mode pulsations.
Supprimez les données non concordantes et le tissu
excessif à l'aide de l'outil Couper, et numérisez
à nouveau.
• Réglez « Ajustement du mordant » sur « Éviter les
intersections » dans les Préférences.
• Supprimez la vue occlusale incorrecte et
numérisez à nouveau.
Assurez-vous que la fenêtre de l'objectif située à la
base du scanner est propre en l'essuyant avec un
chiffon humide non pelucheux ou un tissu pour
verres optiques. Utilisez un tissu pour verres optiques
ou un chiffon non pelucheux pour enlever toute
poussière ou tache d'eau. Assurez-vous que
l'embout du scanner est bien installé et qu'aucun
bord sombre n'est présent sur la vidéo en direct.
• Ajustez la position du scanner (par exemple :
distance ou angle) et numérisez une plus grande
partie de la zone.
• Éloignez l'éclairage chirurgical du patient pour
réduire la diffusion de lumière.
• Cliquez sur le bouton « Surface brillante ».
Réinstallez l'embout du scanner et vérifiez qu'il est
bien en contact avec le scanner.
• Installez un embout entièrement sec sur le
scanner et placez le scanner dans le support ou
posez-le sur le bureau, et attendez que la buée
disparaisse. Si la buée ne disparaît pas
complètement après 24 heures, contactez votre
représentant local pour obtenir de l'aide.
• Assurez-vous que l'embout est bien sec avant de
l'installer sur le scanner, et n'utilisez pas de tissu
imprégné de désinfectant pour nettoyer
le scanner.
Fermez le logiciel, puis démarrez-le à nouveau.
Réinitialisez le réseau du scanner. Pour ce faire,
pendant que l'indicateur d'état est en mode
pulsations, appuyez simultanément sur le bouton
Numériser des deux côtés pendant deux
secondes, puis relâchez-le. L'indicateur d'état
doit commencer à clignoter rapidement, puis
passer en mode pulsations. L'appareil devrait
alors être affiché dans la « Liste des scanners »
du logiciel.
Manuel d'installation et d'utilisation du NeoScan™ 2000 // Dépannage
Action
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