SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Consulte la lista que se incluye a continuación si tiene alguno de los siguientes problemas mientras utiliza el
producto.
Podría no ser un mal funcionamiento.
No se muestra nada en la pantalla.
•
¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor?
- Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
•
¿Está enchufado el adaptador del monitor?
- Asegúrese de utilizar el adaptador que se incluye con el producto.
- Si el monitor se encuentra en modo de suspensión (modo de espera), mueva el ratón o pulse cualquier
tecla del teclado para encender la pantalla.
- Compruebe que el ordenador esté encendido.
•
¿El monitor está encendido?
- Compruebe si el ajuste de entrada es correcto. ([Configuración] > [Entrada])
•
¿Se muestra el mensaje de [La pantalla no está configurada con la resolución óptima.]?
- Esto ocurre cuando las señales transferidas desde computadora (tarjeta gráfica) están fuera del rango
recomendado de frecuencia horizontal o vertical del monitor. Consulte la sección "ESPECIFICACIONES DEL
PRODUCTO" de este manual para establecer la frecuencia adecuada.
•
¿Se muestra el mensaje [Sin Señal]?
- Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal entre el PC y el monitor, o si el cable está
desconectado. Compruebe el cable y vuelva a conectarlo.
•
¿Aparece el mensaje [Señal Fuera de Rango]?
- Esto ocurre cuando las señales de la PC (tarjeta gráfica) están fuera del rango de frecuencia horizontal
o vertical del monitor. Consulte la sección "ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO" de este manual para
establecer la frecuencia adecuada.
¿Ve un mensaje de "Monitor no reconocido, se encontró un monitor
•
¿Instaló el controlador de pantalla?
- Asegúrese de instalar el controlador de la pantalla desde nuestro sitio web: https://www.lg.com.
- Asegúrese de comprobar que la tarjeta gráfica sea compatible con la función
Hay una imagen impresa en la pantalla.
•
¿Se ve la imagen impresa incluso con el monitor apagado?
- Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y hacer que la
imagen se quede impresa.
- Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, O las imágenes que aparecen en el monitor
dejan rastros de sombras.
•
¿Ha seleccionado la resolución adecuada?
- Si la resolución seleccionada es de HDMI 1 080 entrelazado píxeles 60/50 Hz (entrelazado), es posible que
la pantalla parpadee. Cambie la resolución a 1 080 pixeles progresivo o al valor recomendado.
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