Canon GX5000 Serie Manual En Linea página 231

En la pantalla Menú Configurar (Setup menu), seleccione Config. dispositivo (Device
settings) > Configuración LAN (LAN settings) > LAN cableada (Wired LAN) > Act./des.
LAN cabl. (Enab./dis. wired LAN) en este orden y seleccione Activar (Enable).
Compruebe la ubicación del router inalámbrico.
Comprobación 4
Asegúrese de que la impresora no esté demasiado lejos del router inalámbrico.
La impresora puede estar a un máximo de 50 m (164 pies) del router inalámbrico en el interior si no hay
obstrucciones. Asegúrese de que la impresora esté lo suficientemente cerca del router inalámbrico que va a
usar.
Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja. Las comunicaciones inalámbricas
pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción compuestos por metal u hormigón. Si la
impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de una Wi-Fi debido a una pared, coloque la
impresora y el ordenador en la misma habitación.
Si hay cerca un dispositivo, por ejemplo, un microondas que emite ondas de radio del mismo ancho de banda
de frecuencia que el router inalámbrico, podrían aparecer interferencias. Aleje todo lo que pueda el router
inalámbrico de las fuentes de interferencia.
Paso 2: Resolver problemas, usando Wi-Fi Connection Assistant.
Diagnostique y repare las conexiones de red usando Wi-Fi Connection Assistant.
Descargue Wi-Fi Connection Assistant de la siguiente página e instálelo en el ordenador.
Comprobación del estado de conexión de la impresora mediante Wi-Fi Connection Assistant
Consulte a continuación la información para iniciar Wi-Fi Connection Assistant.
• Para Windows: •
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
• • Para macOS:
Inicio de Wi-Fi Connection Assistant
Paso 3: Si la herramienta de solución no resuelve el problema.
Asegúrese de que se haya seleccionado Habilitar compatibilidad
Comprobación 1
bidireccional (Enable bidirectional support) en la hoja Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo Propiedades de la impresora (Printer properties). (Windows)
De lo contrario, márquelo para habilitar la compatibilidad bidireccional.
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 2
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software
de Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas utilizan
un firewall de forma predeterminada.
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