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GARANTÍA LIMITADA
APC garantiza sus productos para protección de tableros de CA contra defectos en mano de obra y materiales por 5 años a partir
de la fecha de adquisición original. Para satisfacer los requisitos para la protección de la garantía, el dispositivo protector de
tableros debe ser instalado por un electricista calificado y matriculado.
La responsabilidad se limita al reemplazo del producto defectuoso. Antes de devolver un producto, APC debe asignar una
Autorización de Retorno de Mercadería (RMA) (consulte los Departamentos de Apoyo Técnico y Servicio al Cliente). El
dispositivo defectuoso que se devuelva debe ir acompañado de una copia de la factura del instalador (un electricista o una
compañía de servicios eléctricos). Si APC autoriza la devolución de un equipo, enviará inmediatamente al cliente una unidad de
reemplazo. Junto con la unidad de reemplazo, APC incluirá una ficha de despacho prepagada para la devolución de la unidad
defectuosa original. La unidad de reemplazo no será cubierta por la garantía si APC no recibe la unidad defectuosa.
APC no se responsabiliza en ninguna circunstancia por el costo de desmontaje o instalación de ningún dispositivo protector de
tableros.
APC ofrece también el reemplazo ilimitado de partes modulares o componentes dentro del período de garantía descrito
previamente.
La compañía rechaza específicamente todas las demás garantías, expresas o implícitas. Adicionalmente, la compañía no será
responsable por daños y perjuicios incidentales o consecuentes que surjan de cualquier defecto del producto o de un componente
del mismo.
APOYO TÉCNICO y SERVICIO AL CLIENTE
Estados Unidos y Canadá:
Este manual, así como la información acerca de la totalidad de la línea de productos de APC, está disponible en Internet,
www.apc.com. Antes de llamar a APC para solicitar asistencia técnica o pedir repuestos, por favor, tenga a la mano la siguiente
información:
Número de modelo de la unidad: ________________________________________________________
Número de serie de la unidad:
Fecha de fabricación:
Fecha de compra:
Número de su orden de compra: ________________________________________________________
Dirección de devolución del equipo
American Power Conversion Corporation
132 Fairgrounds Road
P.O. Box 278
West Kingston, Rhode Island 02892
Estados Unidos
1-800-800-4APC
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