Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
NL
6.5 Firmware-update
Wanneer u AB2000 voor het eerst gebruikt, moet u deze aansluiten op de PVHub om de
1
nieuwe firmware te controleren en bij te werken.
Een OTA-update (Over-the-air) van de Zendure-app uitvoeren:
2
Lees de handleiding van de Zendure-app en krijg hier toegang tot de downloadkoppeling:
https://zendure.com/pages/download-center
Tips:
!
• Schakel het apparaat niet uit tijdens de firmware-update.
• Koppel geen aangesloten kabels los (inclusief zonnekabel, batterijkabel:, micro-
omvormerkabel, wisselstroomkabel naar stopcontact) tijdens de firmware-update.
• Voer een update uit van de firmware uit wanneer het laadniveau hoger is dan 20%, zodat
u zeker bent dat het product lang genoeg kan werken om de update te voltooien.
• Als de update mislukt, probeert u de update opnieuw in de app o neemt u contact op met
de klantendienst.
7. Veelgestelde vragen
1. Hoeveel AB2000's kunnen worden aangesloten op één PVHub?
‒ Voor elke PVHub kunt u maximaal 4 AB2000-eenheden aansluiten.
2. Kan deze tegelijk worden geladen en ontladen?
‒ Nee, de ingangen/uitgangen van de AB2000 gebruiken dezelfde poort.
3. Kan een AB2000 worden opgeladen met zonnepanelen van een ander merk?
‒ Ja, AB2000 kan worden geladen door zonnepanelen van derden. Sluit de zonnepanelen
aan op de PVHub en laad de AB2000 op via de PVHub.
4. Hoe kan ik mijn AB2000 opslaan?
‒ Voor langdurige opslag moet u dit product elke 3 maanden eenmaal opladen en ontladen.
Ontlaad het product eerst tot 20% en laad het dan opnieuw op naar 80%.
5. Als mijn AB2000's niet kunnen opladen, wat moet ik dan doen?
‒ a. Controleer of de zonnepanelen normaal werken en worden blootgesteld aan zonlicht.
b. Controleer of de AB2000('s) reeds volledig opgeladen zijn.
c. Controleer of er geen oplaadlimiet is ingesteld.
6. Wat moet ik doen als mijn AB2000 niet wordt herkend door het systeem?
‒ Volg deze probleemoplossingsstappen:
a. Controleer de kabelverbinding. (Zorg dat het SolarFlow-systeem is uitgeschakeld
Voordat u kabels aansluit of loskoppelt, inclusief de zonnekabel, de
batterijkabel, de micro-omvormerkabel, de wisselstroomkabel naar het stopcontact).
b. Controleer of app en firmware zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.
c. Probeer uw router opnieuw op te starten en start de app opnieuw.
d. Als de batterij nog steeds niet wordt herkend, houdt u de IoT-knop.
op de batterij 6 seconden ingedrukt om deze uit te schakelen, wacht dan even en houd
de IoT-knop 2 seconden ingedrukt om de batterij op te starten.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met het
klantondersteuningsteam van Zendure voor meer hulp. Geef het serienummer van het
product, aankoopdetails en de status van de LED-lampjes op na het opnieuw opstarten.
8
Privacybeleid
Door Zendure-producten, toepassingen en services te gebruiken,
stemt u in met de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van
Zendure die toegankelijk zijn via de sectie "Info" van de pagina
"Gebruiker" in de Zendure-app
