Familiarización con el teléfono
3.11 Pasar de un interlocutor a otro
Se encuentra en comunicación con el primer interlocutor y el segundo está en espera. Puede
cambiar de una llamada a otra.
pasar de un interlocutor a otro.
•
3.12 Transferir una llamada
Desea transferir la llamada a otro contacto. Durante una conversación con un interlocutor.
La primera llamada se pondrá en espera.
•
Utilizar uno de los siguientes:
•
Puede transferir la llamada inmediatamente o esperar a que su contacto responda antes de
transferir la llamada.
Transferir la llamada inmediatamente (transferencia ciega)
Transferir la llamada.
•
Esperar a que su contacto conteste antes de transferir la llamada
o
Enviar la llamada.
•
Transferir la llamada.
•
3.13 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos
(conferencia)
Se encuentra en comunicación con el primer interlocutor y el segundo está en espera.
Se está en conferencia con dos contactos.
•
Finalizar la conferencia con todos los participantes.
La conferencia ha finalizado.
•
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o Marque el número de la llamada.
o Llame a su contacto con su directorio personal (Contactos).
o Llame a su contacto utilizando el directorio de la empresa
central).
(Directorio
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