Resolución de problemas . . . . . . . . . .
El sistema no responde . . . . . . . . .
Derramamiento de líquidos en el teclado
Mensajes de error
Errores sin mensajes . . . . . . . . . .
Errores de pitido . . . . . . . . . . . .
Problemas de módulos de memoria . . . .
Problemas de conexiones de red
Problemas de teclado y otros dispositivos de
puntero . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas con la pantalla y los dispositivos
multimedia . . . . . . . . . . . . . .
Problemas del lector de huellas dactilares . .
Problemas de batería y alimentación . . . .
Problemas con las unidades y otros
dispositivos de almacenamiento . . . . . .
Problema de software . . . . . . . . . .
Problemas con los puertos y conectores. . .
Capítulo 11. Obtención de soporte .
Antes de ponerse en contacto con Lenovo
Obtención de ayuda y servicio . . . . . . . .
Utilización de los programas de
diagnóstico . . . . . . . . . . . . . .
Sitio web de soporte de Lenovo . . . . . .
Cómo llamar a Lenovo . . . . . . . . . .
Adquisición de servicios adicionales . . . . . .
Apéndice A. Aviso de información de
regulación . . . . . . . . . . . . . .
Ubicación de las antenas UltraConnect de
conexión inalámbrica . . . . . . . . . . . .
Información relacionada con las conexiones
inalámbricas . . . . . . . . . . . . . . .
Información de conformidad de radio
inalámbrica . . . . . . . . . . . . . .
Ubicación de avisos de normas
inalámbricas . . . . . . . . . . . . . .
Información relacionada de certificación . . . .
Aviso de clasificación de exportación . . . . . .
Avisos de emisiones electrónicas . . . . . . .
Declaración de conformidad con la Comisión
federal de comunicaciones . . . . . . . .
Declaración de conformidad de las emisiones
de Clase B de la industria de Canadá . . . .
Unión Europea - Conformidad con la directriz
de Compatibilidad electromagnética . . . .
© Copyright Lenovo 2013, 2015
. .
. . . . . . . . . . .
. . . . .
. . .
143
Declaración de conformidad de Clase B en
alemán . . . . . . . . . . . . . . . .
143
Declaración de conformidad de Clase B en
144
Corea . . . . . . . . . . . . . . . .
144
Declaración de conformidad con VCCI de
146
Clase B en Japón. . . . . . . . . . . .
147
Declaración de conformidad en Japón para
147
productos que se conectan a alimentación
con corriente nominal inferior o igual a 20 A
148
por fase . . . . . . . . . . . . . . .
Aviso del cable de alimentación de CA para
150
Japón . . . . . . . . . . . . . . . .
Información de servicio de producto Lenovo
150
para Taiwán . . . . . . . . . . . . . .
154
Marca de cumplimiento de Eurasia. . . . . . .
155
Aviso en audio de Brasil . . . . . . . . . . .
Aviso normativo de México . . . . . . . . . .
157
159
Apéndice B. Declaraciones de WEEE
159
y reciclaje . . . . . . . . . . . . . .
Información WEEE importante . . . . . . . .
161
Información sobre reciclaje para China . . . . .
161
Declaraciones de reciclaje de Japón . . . . . .
162
Información sobre reciclaje para Brasil . . . . .
162
Información de reciclaje de baterías para la Unión
Europea y Noruega . . . . . . . . . . . . .
162
Información de reciclaje de baterías para
163
Taiwán . . . . . . . . . . . . . . . . . .
163
La información de reciclaje de baterías es sólo
para EE. UU. y Canadá . . . . . . . . . . .
165
Apéndice C. Restricción de la
directiva de sustancias peligrosas
165
(RoHS) . . . . . . . . . . . . . . . .
Unión Europea RoHS . . . . . . . . . . . .
166
China RoHS. . . . . . . . . . . . . . . .
167
India RoHS . . . . . . . . . . . . . . . .
Turco RoHS . . . . . . . . . . . . . . . .
167
Ucrania RoHS . . . . . . . . . . . . . . .
168
Apéndice D. Información del modelo
168
de ENERGY STAR . . . . . . . . . .
168
Apéndice E. Avisos . . . . . . . . .
168
Marcas registradas . . . . . . . . . . . . .
169
169
169
170
170
170
170
170
170
170
171
173
173
173
174
174
175
175
175
177
177
178
178
179
179
181
183
184
iii
