Tally Dascom DT-230
6.2 Cuando ocurre un problema durante la impresión
Problema
Bandas de color en el papel
Impresión borrosa o parcial
Atasco de Papel
Línea de puntos vertical
desaparecen
6.3 Cuando ocurre un problema durante el corte
Problema
No corta el papel
Atasco del cortador, la
cuchilla movible no retorna
a su posición inicial
Corte insuficiente
Atasco de papel
Causa posible
Fin próximo de papel
Instalación incorrecta del
rollo de papel
Calidad de papel pobre
Cabezal térmico o rodillo
sucios
Baja densidad de impresión
Papel atascado
Cabezal térmico o rodillo
sucios
Cabezal térmico defectuoso
Causa posible
Abrasión en la cuchilla, corte
defectuoso
Desgaste del engranaje y
abrasión de la rueda
Motor defectuoso
Trozos de papel
Abrasión en el borde de la
cuchilla, papel muy grueso
Cabezal térmico sobre
calentado
Alimentación muy rápida Reduzca la velocidad de impresión al
Posición de alimentación de
papel errónea
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Manual de Usuario V1.4
Solución
Instale un Nuevo rollo de papel
Instale el rollo de papel correctamente
Use el rollo de papel recomendado
Limpie el cabezal térmico o el rodillo
Incremente el nivel de densidad de
impresión
Abra la cubierta de la impresora,
verifique el papel y remueva el papel
atascado
Limpie el cabezal térmico o el rodillo
Contacte
a
su
asistencia
Solución
Reemplace el cortador automático
Reemplace el cortador automático
Reemplace el cortador automático
Limpie el sistema de transmisión y
retire los trozos de papel
Reemplace el cortador o cambie y use
el rollo de papel recomendado
Reduzca la densidad de impresión
límite del cabezal térmico
Coloque el papel en paralelo con la
base del rollo y colóquelo de manera
correcta para que quede insertado en
el espacio que hay entre el rodillo y el
cabezal térmico
proveedor
para