Retención de ima-
gen provocada por
dejar una imagen
estática en el mo-
nitor durante un
prolongado período
de tiempo
Efecto fantasma o
exceso de vídeo
Problemas específicos del producto
Síntomas especí-
ficos
La imagen de la
pantalla es dema-
siado pequeña
No se puede ajustar
el monitor median-
te los botones del
panel inferior.
No hay señal de
entrada cuando se
presionan los con-
troles de usuario
La imagen no ocupa
toda la pantalla
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Solucionar problemas
• Establezca un período de tiempo para que la pantalla
se apague después de unos minutos de inactividad de
la misma. Este tiempo se puede ajustar en Opciones de
energía de Windows o en la configuración Ahorro de
energía de Mac.
• De forma alternativa, utilice un protector de pantalla que
cambie dinámicamente.
• Cambie el elemento Tiempo de respuesta del
menú OSD Pantalla a Normal, Rápido o Extrema
dependiendo de la aplicación y el uso.
Soluciones posibles
• Compruebe la configuración Relación de aspecto en el
menú OSD del ajuste Pantalla.
• Restablezca la configuración de fábrica del monitor
(Restablecer).
• Apague el monitor, desenchufe el cable de alimentación,
vuelva enchufarlo y, por último, encienda el monitor.
• Compruebe si el menú OSD está bloqueado. En caso
afirmativo, presione sin soltar el botón Salir (botón 4)
durante cuatro segundos para desbloquear.
• Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que su PC
no se encuentra en el modo de espera moviendo el ratón o
presionando cualquier tecla del teclado.
• Compruebe si el cable de vídeo está correctamente
conectado. Si es necesario, desconecte el cable de vídeo y
vuelva conectarlo.
• Reinicie el equipo o el reproductor de vídeo.
• Debido a los diferentes formatos de vídeo (relación de
aspecto) de los DVD, el monitor puede mostrarse a pantalla
completa.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
