Aparece un mensaje de error de memoria de fax llena
Si ve un mensaje de error indicándole que la memoria de fax del producto está llena, pruebe las
siguientes soluciones:
• Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en la memoria o en la bandeja de entrada
del producto, borre cualquier fax que ya ha leído.
Nota: Su producto puede guardar hasta 100 faxes.
• Si configuró el producto para guardar los faxes recibidos en una computadora, encienda la
computadora seleccionada. Una vez que los faxes estén guardados en la computadora, se borran de
la memoria del producto.
• Si la memoria está llena, intente lo siguiente: envíe un fax en blanco y negro usando la función Envío
directo o envíe los faxes en lotes más pequeños.
• Si el producto no puede imprimir un fax recibido debido a un error del producto, tal como una
obstrucción de papel, puede aparecer el error de memoria llena. Elimine cualquier error del producto,
luego pídale al remitente que envíe el fax otra vez.
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La calidad del fax no es buena
Si recibe un fax de calidad inferior, pruebe las siguientes soluciones:
• Active el ajuste de modo de corrección de errores (ECM).
• Póngase en contacto con el remitente del fax y pídale que envíe el fax con una resolución más alta.
• Vuelva a imprimir el fax que recibió.
Si la calidad del fax enviado no es buena, pruebe las siguientes soluciones:
• Limpie el cristal del escáner.
• Limpie el alimentador automático de documentos.
• Cambie el ajuste de resolución o densidad en el panel de control.
• Si va a enviar un fax en blanco y negro a un solo destinatario, envíe el fax utilizando la función Envío
directo.
Solución de problemas de fax
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