Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede experimentar durante
el uso del teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios,
pero en la mayoría de los casos, puede solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
No hay ninguna tarjeta SIM
Error de SIM.
en el teléfono o no está
insertada correctamente.
Señal débil fuera del área de
red GSM.
Sin conexión de red /
Pérdida de red.
El operador aplica nuevos
servicios.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
Acérquese a una ventana o busque un área abierta.
Compruebe la cobertura del operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más de 6 o 12
meses de antigüedad. Si es así, cambie la tarjeta
SIM en la sucursal más cercana a su proveedor
de red.
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