Servicio Y Asistencia Técnica; Preguntas Más Frecuentes; Necesita Ayuda - Philips SRP2018 Manual Del Usuario

4 Servicio y asistencia
técnica
Preguntas más frecuentes
El mando a distancia universal no funciona.
•
Compruebe si ha configurado bien el dispositivo con el código
correcto.
•
Compruebe si ha pulsado el botón del dispositivo adecuado para
el dispositivo.
•
Compruebe si se han insertado las pilas correctamente. Si el nivel
de las pilas es bajo, sustitúyalas.
•
Compruebe si el dispositivo está encendido.
Si, en la sección de la marca de mi dispositivo, se enumeran varios
códigos del dispositivo ¿cómo sé cuál es el código correcto?
Para buscar el código correcto de mi dispositivo, pruebe los códigos
uno por uno. Los códigos se ordenan por popularidad, por lo que el
más común aparece en primer lugar.
El dispositivo solo responde a algunos de los comandos.
Ha establecido un código en el que solo algunos comandos funcionan
correctamente. Pruebe con otros códigos hasta que la mayoría de
botones funcione correctamente.
¿Necesita ayuda?
Le aconsejamos que primero lea este manual de usuario atentamente;
le ayudará a configurar y a utilizar el mando a distancia universal.
No obstante, si necesita más información o tiene otras preguntas
sobre la configuración, el uso, la garantía, etc. del SRP2018, póngase en
contacto con nosotros.
Asegúrese de tener el SRP2018 a mano cuando llame para que
nuestros operadores puedan ayudarle a determinar si el SRP2018
funciona correctamente o no.
Encontrará nuestros datos de contacto al final de este manual.
Para obtener asistencia en línea, visite www.philips.com/support.
ES 23