Preguntas Frecuentes - XE Seguridad CX5 Motion Manual Del Usuario

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5. Preguntas Frecuentes

1) ¿No se puede sincronizar el dispositivo con la cámara?
El usuario solo puede sincronizarse cuando el dispositivo de la cámara está
en el modo de enlace (es decir, el LED es azul y parpadea una vez por
segundo). De lo contrario, no puede vincular un dispositivo de cámara
cuando esté fuera del modo de enlace.
Asegúrese de que el entorno de la cámara esté en silencio al transmitir la
"onda de sonido" y que el altavoz externo del teléfono esté cerca del
micrófono que se encuentra delante de la cámara.
Si aparece la advertencia "WIFI no existe", asegúrese de que el nombre de
su red WiFi sea correcto.
Si aparece la advertencia "Falló la conexión WIFI", asegúrese de que su
contraseña de WiFi sea correcta.
Si se muestra la advertencia "Red anómala, compruebe la configuración del
modem", asegúrese de que el modem esté conectado a Internet.
2) ¿No se puede conectar a Internet?
a) Verifique la compatibilidad del dispositivo de la cámara con su modem.
b) Verifique si se cambió el nombre y la contraseña de WiFi.
3) ¿La calidad del video no está clara?
a) Cambie entre "Smooth", "SD" and "HD".
4) ¿No se puede reproducir el video?
a) Compruebe si hay una tarjeta micro-SD dentro del dispositivo (debe tener
64 GB o menos).
b) De lo contrario, inserte una tarjeta micro-SD en la cámara y podrá
reproducir los videos después de 10 minutos.
5) No se puede encontrar ninguna red o dispositivo de cámara
porque el WiFi está oculto
a) El dispositivo de la cámara solo se puede conectar a redes WiFi no ocultas.
6) Cómo restaurar la con guración de fábrica
Mientras el dispositivo de la cámara está encendido, use un objeto pequeño
para mantener presionado el botón de reinicio que se encuentra en la parte
posterior de la cámara durante 3-5 segundos. No desenchufe el dispositivo
de la cámara mientras está en modo de reinicio
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