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GARANTÍA LIMITADA
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Reglas de Arbitraje y Procedimientos. Para iniciar un arbitraje, ya sea usted o LG debe hacer una demanda
escrita de arbitraje. El arbitraje será privado y confidencial, y será conducido bajo un procedimiento simplificado
y rápido frente a un árbitro único elegido por las partes bajo la ley de arbitraje comercial y las reglas de la
provincia o territorio de su residencia. Usted también debe enviar una copia de su demanda escrita a LG a LG
Electronics, Canada, Inc., atención: Legal Department- Arbitration, 20 Norelco Drive, North York, Ontario M9L
2X6. Esta provisión de arbitraje se rige por su ley provincial aplicable o por la legislación de arbitraje comercial
de su territorio. El juicio se puede introducir en el laudo arbitral en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
Todos son temas para que el árbitro tome sus decisiones, excepto aquellos asuntos relativos al alcance y
aplicabilidad de la cláusula de arbitraje y de la capacidad de arbitraje de la controversia, los cuales son para
que el tribunal decida. El árbitro se regirá por los términos de esta disposición.
Legislación aplicable. La ley de la provincia o territorio de su compra deberá regir esta Garantía Limitada y
cualquier disputa entre usted y LG, excepto en la medida en que dicha ley sea invalidada por, o inconsistente
con, las leyes federales o provinciales/territoriales aplicables. En caso de que arbitraje no fuese permitido para
ningún reclamo, acción o controversia entre usted y LG, ustedes quedan sujetos a la jurisdicción exclusiva
de los tribunales de la provincia o territorio de su compra para la resolución del reclamo, acción, disputa o
controversia entre usted y LG.
Tarifas / Costos. Usted no debe pagar ninguna tarifa para comenzar un arbitraje. Al recibir su solicitud de
arbitraje por escrito, LG pagará todos los gastos administrativos rápidamente, a menos que usted solicite más
de $25,000.00 por daños, en cuyo caso el pago de estos gastos se regirá por las reglas de arbitraje aplicables.
Salvo disposición contraria prevista en el presente documento, LG pagará todos los gastos documentales,
administrativos y de arbitraje para cualquier arbitraje iniciado, de conformidad con las reglas de arbitraje
aplicables y con esta disposición de arbitraje. Si usted prevalece en el arbitraje, LG pagará los honorarios
y gastos de sus abogados, siempre y cuando sean razonables, considerando factores que incluyen, entre
otros, el monto de la compra y el monto del reclamo. No obstante lo anterior, si la ley aplicable permite una
adjudicación de honorarios y gastos razonables de abogados, un árbitro puede otorgarlos en la misma medida
que lo haría un tribunal. Si el árbitro considera que la sustancia de su reclamo o la reparación solicitada en la
demanda es frívola o se utiliza para un propósito inadecuado (según lo indicado en las leyes aplicables), el
pago de todos los honorarios de arbitraje se regirá por las reglas de arbitraje aplicables. En tal situación usted
se compromete a reembolsar a LG todos los fondos erogados previamente por el, cuyo pago es, por otra parte,
su obligación, según las reglas aplicables de arbitraje. Salvo disposición contraria, LG renuncia a cualquier
derecho que pudiera tener para solicitarle los honorarios y gastos de sus abogados, si LG prevalece en el
arbitraje.
Audiencias y ubicación. Si su reclamo es por $25,000 o menos, usted puede optar que el arbitraje sea
realizado únicamente sobre la base de: (1) documentos presentados al árbitro, (2) a través de una audiencia
telefónica o (3) por una audiencia en persona, según lo establecido por las reglas de arbitraje aplicables.
Si su reclamo excede $25,000, el derecho a una audiencia estará determinado por las reglas de arbitraje
aplicables. Cualquier audiencia de arbitraje en persona se realizará en la ubicación más cercana y mutuamente
conveniente disponible dentro de la provincia o territorio en donde usted resida, a menos que usted y LG
acuerden llevarla a cabo en otra ubicación o mediante un arbitraje telefónico.
Divisibilidad y Renuncia. Si alguna parte de esta Garantía Limitada (incluyendo estos procedimientos de
arbitraje) es inaplicable, las provisiones restantes continuarán en efecto y vigor en la medida máxima permitida
por la ley aplicable. Si LG llegara a fallar en la aplicación estricta de cualquier provisión de esta Garantía
Limitada (incluyendo estos procedimientos de arbitraje), no significa que LG esté renunciando o procure
renunciar a cualquier provisión o parte de esta Garantía Limitada.
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