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más rápida y eficiente, tenga a mano la siguiente información:
1
El modelo de su computadora VAIO
Lo encontrará en la esquina inferior derecha de la pantalla en el caso de las computadoras notebook y en el mismo lugar
en el panel delantero de la CPU de las computadoras de escritorio.
2
El número de serie de la computadora
Lo encontrará en la parte posterior o inferior de las computadoras notebook y en la parte posterior de las computadoras
de escritorio; el número de serie corresponde a los últimos 7 dígitos del número que aparece debajo del código de barras.
3
El sistema operativo de su computadora
4
El componente de hardware o el programa de software que está causando el problema
5
Una descripción breve del problema
n
136
Opciones de asistencia técnica
N
