Resolución De Problemas; Antes De Llamar; Servicio Al Cliente - Winix PlasmaWave 5300 Manual De Usuario

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Antes de llamar:

Solución de problemas comunes
Revisar esta lista antes de llamar a pedir ayuda. Esta lista cubre los problemas que no
son causados por material o mano de obra defectuosos.
PROBLEMA POSIBLE SOLUCIÓN
El aparato de control • Asegurarse que las pilas del control remoto han sido
remoto no funciona. instaladas correctamente.
• Reemplazar las pilas desgastadas.
El equipo deja humo y • Asegurarse que el detector no esté bloqueado o obstruido.
olores en el aire. • Ubicar al purificador más cerca a los olores ofensivos.
• Reemplazar los filtros si es necesario.
El equipo parece pro- • Reemplazar los filtros si es necesario.
ducir olores.
La luz de detector • Limpiar el detector de calidad de aire con una aspiradora,
pues podría estarbloqueado o obstruido.
de calidad de aire es
verde, pero el aire
huele malo.
• Limpiar el detector de calidad de aire con una aspiradora,
La luz de detector
de calidad de aire es pues podría estar bloqueado o obstruido.
naranja pero el aire
parece estar limpio.
• Eso indica que la función de PlasmaWave
El equipo hace un
sonido como tic-tac. funcionando. Si el sonido es molesto, apagar esa función
cuando se está en la habitación.
• Debido a que la unidad irradia radiofrecuencias, sugerimos
El equipo interfiere
con la recepción de que intente una o más de las medidas siguientes:
- radio o televisión. Para mejorar la recepción, reorientar la antena de la
radio o el televisor.
- Alejar al equipo de la radio o televisor afectado.
- Colocar el enchufe en un tomacorriente distinto al de la
radio o televisor.
• Presionar al mismo tiempo los botones FUNCTION y OFF
El letrero REPLACE
TIMER por cinco segundos. El letrero REPLACE FILTER
FILTER permanece
destellará cinco veces y se apagará.
prendido después de
haberse cambiado el
filtro True HEPA.
© WINIX INC. 120 Prairie Lake Rd., Unit E, East Dundee, IL 60118, USA
está
TM
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SERVICIO AL CLIENTE

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East Dundee, IL 60118
USA
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Tel: 1.847.551.9900
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Toll-free: 1-877-MY-WINIX (699-4649)
Email: [email protected]
Website: www.winixinc.com
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NOTA: SI TIENE ALGÚN PROBLEMA, POR FAVOR
LLAME AL SERVICIO AL CLIENTE. REFIÉRASE A SU
GARANTÍA. LOS EQUIPOS DEFECTUOSOS SE DEBEN
DEVOLVER AL LUGAR DONDE SE COMPRARON
ORIGINALMENTE. NO INTENTE REPARAR EL EQUIPO
USTED MISMO. NO ABRA LA CAJA DEL MOTOR, ESO
INVALIDARÁ SU GARANTÍA Y PUEDE CAUSAR DE
DAÑOS MAYORES AL PURIFICADOR DE AIRE O CAU-
SARLE LESIONES PERSONALES.
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