Tabla de contenido
Consumer Electronics. En aquellos países donde
Philips Consumer Electronics no distribuye el
producto, el centro de reparaciones Philips
local intentará brindar el servicio de reparación
(si bien es posible que se produzca una
demora debido a que los componentes a
reemplazar y el/los manual/es técnicos no está/n
inmediatamente disponibles).
Dónde puedo OBTENER MÁS
INFORMACIÓN?
Para obtener más información, comuníquese
con el Centro de Atención al Cliente de Philips
llamando al(877) 835-1838 (solo para clientes
dentro de los EE.UU.) o al (919) 573-7855
(resto del mundo).
Antes de solicitar una reparación...
Por favor revise su manual de usuario antes
de solicitar una reparación. Es posible que los
ajustes de los controles detallados en dicho
manual le ahorren una llamada a reparaciones.
PARA OBTENER LA REPARACIÓN DE
GARANTÍA EN LOS EE.UU., PUERTO RICO
O LAS ISLAS VÍRGENES (EE.UU.)...
Para obtener asistencia e información acerca de
los procedimientos de reparación de productos,
comuníquese con el Centro de Atención
al Cliente, llamando al número de teléfono
detallado a continuación:
Centro de Atención al Cliente de Philips
(877) 835-1838(dentro de EE.UU.) ó (919)
573-7855 (resto del mundo)
(En los EE.UU., Puerto Rico e Islas Vírgenes
[EE.UU], todas las garantías implícitas, inclusive
aquellas de comerciabilidad y adecuación para
un fin particular, tienen la misma duración de
esta garantía explícita. No obstante, debido a
que algunos estados de los EE.UU. prohiben
las limitaciones a la duración de las garantías
implícitas, es posible que usted no califique para
tal limitación.)
PARA OBTENER LA REPARACIÓN DE
GARANTÍA EN CANADÁ..
Por favor comuníquese con Philips llamando al:
(800) 479-6696
La oficina de Philips Canadá o cualquiera de
sus centros de reparación autorizados, le
proporcionarán componentes y mano de obra
sin cargo por un período de dos años.
(En Canadá, está garantía reemplaza todas
las demás. No se otorga ninguna otra, ya sea
explícita o implícita, ni ninguna implícita de
comerciabilidad o adecuación para un fin
particular. Philips no se hace responsable, bajo
ninguna circunstancia, por cualquier daño, ya
sea directo, indirecto, especial, incidental ni
consecuente, independientemente de como
haya ocurrido, aún si se notificó a Philips sobre
la posibilidad de tal daño).
RECUERDE... Registre a continuación los
números de modelo y serie del producto.
Nº DE MODELO
____________________________
Nº DE SERIE
____________________________
Esta garantía le otorga derechos legales
específicos. Es posible que usted goce de
otros derechos que dependerán del estado o
provincia en que se encuentre.
Con el fin de poder solucionar tu problema con
rapidez, prepare la siguiente información antes
de contactar con Philips.
• Modelo
• Número de serie
• Fecha de compra (puede requerirse una
copia de la factura)
• Procesador del equipo informático:
• Nombre y versión del controlador de la
tarjeta Gráfica y CPU
• interna Sistema operativo
• La aplicación se está usando
• Otras tarjetas instaladas
El proceso también podrá acelerarse si
dispone de la siguiente información:
• Comprobante de compra, en el que
figuren: fecha de compra, nombre del
distribuidor, modelo y número de serie del
producto.
• Dirección completa dónde realizar el
cambio del monitor.
Con sólo una llamada
Existen oficinas de atención al cliente Philips en
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