KUNDENDIENST
Sollten Sie im Hinblick auf den Gebrauch des Produktes Probleme oder
Fragen haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren Exo Terra
Fachhändler.
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Häufig können Probleme und Fragen vom Fachhändler geklärt werden;
falls dies jedoch einmal nicht der Fall sein sollte, geben Sie das Gerät mit
dem Kaufbeleg im Rahmen der Gewährleistung an den Vertreiber in Ihrem
Land zurück. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren (telefonisch
oder schriftlich), halten Sie bitte alle relevanten Informationen, z.B. Modell-
Nummer und/oder Teile-Nummer sowie Angaben zum Problem, bereit:
Deutschland:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 4103 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
Frankreich:
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs-la-Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
Spanien:
Rolf C Hagen España, S.A., Avda de Beniparrell 11 y 13, P.I. L'Alteró,
46460 Silla (Valencia)
Weitere Informationen über unser gesamtes Produktsortiment finden Sie
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auf: www.exo-terra.com und www.hagen.com
Vertrieb durch:
Kanada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
Großbritannien: Rolf C. Hagen (U.K.), W. Yorkshire WF10 5QH
Deutschland: HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, 25488 Holm
Frankreich : Hagen France S.A. PARISUD, F-77388 Combs-la-Ville
Spain: Rolf C Hagen España, S.A. P.I. L'Alteró, 46460 Silla (Valencia)
Malaysia: Rolf C. Hagen (SEA) SDN, 43200 Cheras, Selangor D.E.