Idiomas disponibles
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Poprodajni servis / Garancija
1. Les produits de marque ECO+ sont conçus afin de fournir aux
consommateurs des produits de qualité au prix le plus bas.
2. Les produits de marque ECO+ bénéficie de la durée de
garantie légale (24 mois) qui débute à compter de la date
d'achat du consommateur ou de la date de livraison.
3. Cette durée de garantie fera l'objet d'une extension de
garantie de 6 mois, dès lors que le produit fera l'objet d'une
réparation durant la période de garantie légale de conformité.
4. Sont couvertes toutes pannes ou défectuosités, rendant le
produit impropre à son usage, et entrainant un retour du
produit par le consommateur pendant la durée de la garantie.
5. Si le produit de marque ECO+ ne peut être réparé durant la
période de la garantie légale de conformité, le produit sera
remplacé et la garantie légale de conformité sera renouvelée.
6. Sont exclus de la garantie*, tous dommages, pannes,
défaillances ou défauts liés :
a. à un emploi ou une installation non conforme aux prescriptions
indiquées dans la notice fournie ;
b. aux dommages résultant d'une cause externe au produit
c. à la suite à une modification des caractéristiques techniques
par l'utilisateur
d. à une utilisation à caractère professionnelle
*Suite à une analyse effectuée par les points SAV E. LECLERC
ou par le point de vente E. LECLERC.
7. La garantie n'est applicable que dans les points de vente
E. LECLERC. Dans l'éventualité d'un problème ou défaut,
vous devez toujours vous rendre dans un point de vente
E. LECLERC pour pouvoir bénéficier de la couverture de la
garantie.
8. Toute demande de SAV ne pourra être traitée que si :
a. Une preuve d'achat est fournie (ticket de caisse ou carte
E. LECLERC)
b. Le produit est strictement identique à celui acheté
9. Pour toute information complémentaire, votre magasin
E. LECLERC se tient à votre disposition.
10. Le numéro vert 0800 00 10 30 (appel non surtaxé) est
également à votre disposition.
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