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よくある質問
Q1: ビデオ出力がないのはなぜですか？
A1: USB-Cソースデバイスがビデオ出力をサポートしていることを確認して ください。 （ DP alt モー
ドまたはThunderbolt3をサポート）
接続が良好であることを確認して ください。
認定HDMIアダプターによる高速HDMIケーブルをご利用ください。
Q2: HDMIポートからの音声出力がないのはなぜですか？
A2: モニターに音声出力機能があることを確認して ください。
外部モニターをデフ ォルトのオーディ オ出力デバイスとして設定して ください。
Q3: ハードディ スクがハブに接続されているときにWiFiが機能しなくなることがありますが、 どう
すればよいですか？
A3: 2.4Gネッ トワ ークは簡単に妨害されます。 5Gネッ トワ ークに切り替えるか、 ハードディ スクの
配置を調整して、 適切な場所に移動することができます。
Q4: USBドライバが識別できない場合はどうすればよいですか？
A4: コンピューターを再起動し、 製品を再接続します。
Q5: 大電流ハードディ スクを接続した後、 表示が止ま った場合はどうすればよいですか？
A5: 充電する必要があります。 電源アダプタで供給して ください。 アドバイスは、 最大1台のハードデ
ィ スクのみを接続します。
Q6: コンピュータを充電すると、 製品の表面温度が高くなりますが、 正常ですか？
A6: 正常ですが、 正常動作温度の範囲内です。 完全に充電されると、 製品はより低い温度に戻りま
す。
注意
● 新しいMacbookの現在の出力は約1.5Aです。 負荷が1.5Aを超えると、 コンピュータは自己保護
機能を開始します。 次に、 プロンプトポップアップ （現在の過負荷） 、 プロンプトを無効にして、 ラッ
プトップを再起動します。 他のポートに接続する前にPDを接続して ください。
● データを転送するときは、 PDを切断しないでください。
● USBCハブのプラグを抜いて、 iConを無効にし、 ラップトップを再起動します。 壁面充電器 (ノート
パソコンの充電器) をPDポートに接続し、 ノートパソコンに接続してから他の機能を使用して く
ださい。
● タイプCのPDポートを介してUSBCハブをMacBookPro / Airに接続します。
● HDMIケーブルを介してHDMIをプロジェクター/ TV /ディ スプレイに接続します。 （ 4K HDMIケー
ブルを使用して4Kディ スプレイを実現します。 ）
FCC規定
このデバイスはFCC規則第15部に準拠しています。 操作には次の2つの条件があります。 (1)このデ
バイスは、 有害な干渉を引き起こさない可能性があります。 （2） このデバイスは、 望まし くない動作
を引き起こす可能性のある干渉を含め、 受信した干渉を受け入れる必要があります。
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