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¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA?
e-JOE Bikes garantiza a cada nuevo producto e-JOE contra defectos en
materiales y / o mano de obra de la siguiente manera:
GARANTÍA LIMITADA DE COMPONENTES DE UN (1) AÑO
Bicicleta eléctrica e-JOE: Motor, acelerador, display, controlador, arnés de
cableado.
GARANTÍA LIMITADA POR UN (1) AÑO DE BATERÍA DE ION-LITIO
Se garantiza que las baterías de ión de litio están libres de defectos del
fabricante en materiales y / o mano de obra por un período de UN (1) año a
partir de la fecha de compra original. La garantía de la batería no incluye los
daños causados por las sobrecargas de energía, el uso de un cargador
inadecuado, el mantenimiento inadecuado, el uso indebido, el desgaste
normal o el daño por agua.
GARANTÍA LIMITADA DE REEMPLAZO POR 30 DÍAS
Si un producto e-JOE no funciona correctamente debido a un defecto
importante del fabricante dentro de los primeros 30 días de la compra original,
e-JOE Bike reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso a su única
opción y gasto al determinar si el daño, falla, o la pérdida se debe a un defecto
importante del fabricante. e-JOE emitirá primero piezas de repuesto para un
número razonable de intentos (según lo determine e-JOE). Si el producto no
funciona correctamente después de los intentos de reemplazo de partes, e-
JOE enviará una bicicleta de reemplazo completa al recibir e inspeccionar el
producto original y las piezas de repuesto.
e-JOE se reserva el derecho de cobrar el 10% del precio del producto en
caso de que el producto original se devuelva de manera incorrecta, con el
material de protección insuficiente, no de acuerdo con las instrucciones
proporcionadas por e-JOE, o muestre signos de uso excesivo , negligencia,
suciedad, polvo. Se emitirá un producto de reemplazo completo solo después
de que dicha tarifa se haya pagado en su totalidad.
LIMITACIÓN DE DAÑOS POR ENVÍO POR 7 DÍAS
e-JOE reparará o reemplazará las piezas dañadas durante el envío, siempre
y cuando dichos daños estén documentados en el conocimiento de
embarque o en el recibo de entrega y se informen al distribuidor o e-JOE
dentro de los primeros 7 días después de la entrega. Es responsabilidad del
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