2. Preguntas frecuentes
P:
¿Cuál es el modelo de esta e-bike? ¿En qué terrenos se puede usar esta e-bike?
R:
El modelo es TENWAYS CGO600 Pro. Se trata de una bicicleta urbana diseñada para
el asfalto urbano y carreteras ligeramente bacheadas. No conduzcas esta bicicleta
en carreteras de montaña. De lo contrario, podría producirse un accidente.
P:
¿Cuánto pesa la e-bike en su totalidad, incluida la batería?
R:
El peso es de, aproximadamente, 16 kg.
P:
¿Qué hago si alguna pieza resulta dañada o se produce algún tipo de anomalía
durante el uso de la e-bike?
R:
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de TENWAYS cuanto antes
o llévala a un profesional para que la inspeccione y lleve a cabo el mantenimiento
necesario.
P:
¿Cuánto debería tardar una carga completa de la batería?
R:
Unas 4,5 horas.
P:
¿Cuál es la autonomía de esta e-bike con un ciclo de carga completo?
R:
65 km - 100 km.
P:
¿Cuál debe ser la presión de los neumáticos?
R:
La presión de los neumáticos debe permanecer entre los 50-75 PSI/3,4-5,1 BAR.
P:
¿Cuál debe ser la tensión de la correa?
R:
La tensión de la correa debe estar entre los 45 y los 60 Hz (35-45 lbs), por lo que la
parte central de la correa debe ceder entre 10 y 15 mm al presionarla con la mano.
P:
¿Cuál es el nivel de ruido que emite esta e-bike durante la conducción?
R:
Esta e-bike ha superado la certificación de la norma EN15194-2017, por lo que el
ciclista no oirá ningún ruido que supere los 70 dB durante la conducción.
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