Garantía Limitada - Apex Digital DT502 Manual Del Usuario

GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO POR REPUESTOS / 90 DÍAS POR MANO DE OBRA
¿QUIÉN ESTÁ CUBIERTO?
Garantía limitada de un (1) año por repuestos: Apex Digital garantiza las piezas de este producto
frente a defectos de material o de operación durante un período de un (1) año a partir de la fecha
original de compra. Durante este período, Apex Digital reemplazará la pieza defectuosa por una pieza
nueva o reciclada sin costo para el cliente. Garantía limitada de noventa (90) días por mano de obra:
Apex Digital garantiza que será responsable por los costos de mano de obra surgidos de
reparaciones o cambios de partes de este producto durante un período de noventa días a partir de la
fecha de compra original. Conservar la caja y el envoltorio original en caso de que su equipo necesite
servicio técnico. El cliente es responsable de los costos de enviar el equipo a Apex Digital. Llamar al
Servicio de Atención al Cliente, o enviar un correo electrónico para obtener instrucciones detalladas
sobre dónde enviar el producto para su reparación. Es necesario un número de autorización de
retorno antes de que Apex Digital acepte el producto. Dicho número deberá estar escrito claramente
en el envoltorio, caso contrario, el personal de depósito podrá rechazar el envío.
QUÉ ESTÁ CUBIERTO?
Reparación de garantía desde la fecha original de la compra: Cobertura de 1 año para reemplazo de
partes; 90 días de garantía limitada por mano de obra. Si el cliente no cuenta con una prueba de
compra, el equipo será considerado como sin garantía y se cobrará una tarifa plana de mano
de obra.
QUÉ COSAS ESTÁN EXCLUIDAS?
La garantía no cubre:
- Cargos por mano de obra por la instalación o configuración del equipo, ajuste de los controles del
cliente en el producto y la instalación o reparación de los sistemas de antena fuera del producto.
- Reparación de productos y/o reemplazo de piezas debido al mal uso, a un accidente, a una
reparación no autorizada u otra causa fuera del control de Apex Digital, Inc.
- Un producto que necesita modificación o adaptación para permitir que funcione en cualquier país
distinto del país donde fue diseñado, fabricado, aprobado y/o autorizado, o la reparación de
productos dañados por dichas modificaciones.
- Los daños incidentales o consecuentes que resulten del producto. (Algunos estados no permiten los
daños incidentales o consecuentes, por lo tanto, la exclusión anterior puede no aplicarse a todos los
casos. Esto incluye, entre otros, materiales pregrabados, ya sea que estén protegidos por las leyes
de copyright o no).
- Envío y servicios a un centro de reparaciones NO AUTORIZADO.
CÓMO REGISTRAR EL PRODUCTO EN LÍNEA:
Para registrar el producto, visitar
de soporte) y luego en Product Registration (registro de productos). Allí es posible validar la garantía,
tener acceso a representantes de servicio de atención al cliente, noticias de productos, avisos por
correo electrónico y acceso a ofertas especiales.
DÓNDE ESTÁ DISPONIBLE EL SERVICIO?
Si el/los productos están registrados en línea en www.apexdigitalinc.com, ir a Support Services
(servicios de soporte) y después a My Account (mi cuenta) para enviar por correo electrónico
cualquier solicitud. También pueden llamarnos al (866) 427-3946 de lunes a viernes, de 6am a 6pm,
PST.
CÓMO SOLICITAR ACCESORIOS
Es posible comprar accesorios en nuestra página de Internet
(866) 930-1236 en cualquier momento.
Esta garantía brinda derechos legales específicos. Es posible que tenga otros derechos que varíen según el estado/provincia.
Garantía Limitada
Conversor de TV digital DT502
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