VELTIUM LITE Zero Guía De Usuario página 91

8. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
ERRO INSTALAÇÃO (Vermelho e amarelo intermitente):
O carregador detetou uma falha interna derivada da instalação.
ACÇÃO NECESSÁRIA:
• Contacte a empresa que realizou a instalação para revisão.
8.2 COMUNICACIONES BLUETOOTH
Se tiver problemas em conseguir que a App VELTIUM se ligue via Bluetooth ao carregador, (a
App irá mostrar que o estado do carregador está OFFLINE), faça as seguintes verificações:
• Verifique se o carregador está ligado, se está dentro do alcance do Bluetooth (8-10 metros)
e se a App VELTIUM não está fechada (pelo menos deve estar a funcionar em segundo
plano).
• Verifique se não há nenhum outro utilizador perto do carregador a cuja App o dispositivo
possa ter ligado.
• Verifique nas configurações do telemóvel que o Bluetooth (e Localização no caso de
telefones com sistema operativo Android) está ativado.
• Verifique nas configurações do telemóvel que a App VELTIUM tem permissões de acesso
Bluetooth (e a Localização no caso de telefones com sistema operativo Android) ativadas e
no modo Sempre (Se selecionar Apenas quando utilizar a App pode ter problemas com a App
a funcionar em segundo plano).
Ecrã IOS Ecrã Android
31