Mantenimiento y limpieza
Problema
La impresora esta encendido pero en la
pantalla no enciende.
Una o ambas luces de LED están en rojo y
la impresión esta interrumpido.
El rollo de etiquetas pasa a través de la
impresora pero no se imprime ninguna
imagen.
Atasco de etiquetas
No se imprime ninguna imagen en la
etiqueta o la imagen sale borroso.
La imagen impresa no está en posición
correcto o no se encuentra la etiqueta
durante la impresión.
El cortador no corta la etiqueta en la línea
definida.
El cortador no corta la etiqueta
completamente.
Las etiquetas no pasan por el cortador.
El dispensador no funciona.
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8.6 Solución de problemas
Solución
Verifique la fuente de alimentación.
Verifique la configuración del software.
Verifique el funcionamiento del cortador (descripción
detallada, véase capítulo 6.3, página 27).
Asegúrese de que el rollo de etiquetas tenga las
etiquetas mirando hacia arriba.
Compruebe si el rollo de etiquetas es compatible con
la impresora.
Asegure que la cinta de transferencia tenga la cara
opaca en contacto con la etiqueta. Es común poner
la cinta de transferencia al revés, con el lado brillante
en contacto con la etiqueta.
Para solucionar el atasco de etiquetas, elimine todo
el material que se hubiera depositado sobre el
cabezal de impresión y el rodillo de arrastre (véase
capítulo 8.2, página 48).
Verifique si en el cabezal de impresión si existe polvo
y/o suciedad (material de la etiqueta o residuo de la
cinta de transferencia).
Verifique errores en el software.
Verifique si hay arrugas en la cinta de transferencia.
Verifique la fuente de la alimentación.
Realice el autotest (véase capítulo 6.2, página 26) y
una prueba de impresión.
Verifique que las etiquetas sean las adecuadas.
Realice la función de la calibración (véase capítulo
6.2, página 26).
Verifique la altura de la etiqueta.
Verifique si hay polvo en el sensor del dispensador.
Verifique la guía de las etiquetas.
Verifique si el rollo de etiquetas está correctamente
instalado.
Verifique si la etiqueta tiene más de 0,2 mm de
grosor.
Verifique la instalación del cortador.
Verifique si la guía de etiquetas esté funcionando
correctamente.
Verifique si hay polvo en el sensor del dispensador.
Verifique si el rollo de etiquetas está correctamente
instalado.
¡AVISO!
Si ocurre problema que no está detallado aquí, contacte con
su vendedor.
Manual de usuario
Micra II
06.22
