5. Solución de problemas
Este capítulo describe la información básica de solución de problemas.
Forzar Qfinder Pro o myQNAPcloud a localizar el NAS
Si Qfinder Pro o myQNAPcloud no puede localizar el NAS durante la instalación de QTS, las unidades o los
datos pueden estar dañados.
1. Apague el NAS.
2. Extraiga todas las unidades.
3. Encienda el NAS.
4. Localice el NAS usando Qfinder Pro o myQNAPcloud.
5. Vuelva a insertar las unidades.
6. Continúe con la instalación de QTS.
Ayuda y otros recursos
QNAP ofrece los siguientes recursos:
Recurso
Documentación
Lista de compatibilidad
Compatibilidad con la migración del
NAS
Compatibilidad con unidades de
expansión
Portal de servicios
Estado de soporte del producto
Descargas
Foro de la comunidad
Tienda de accesorios de QNAP
https://download.qnap.com
https://www.qnap.com/compatibility
https://www.qnap.com/en/nas-migration
http://www.qnap.com/go/compatibility-expansion
https://service.qnap.com
https://www.qnap.com/product/eol.php
https://download.qnap.com
https://forum.qnap.com
https://shop.qnap.com
Guía de usuario de TS-130
Dirección URL
Solución de problemas
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