APENDICE
A.1 CODIGOS DE ERROR Y MENSAJES
Ante algún problema imprevisto la primera solución observar la guía de errores. Si no se
encuentra identificado, re-inicialice la máquina utilizando la tecla Re-inicio (Reset). Si el problema
persiste, recurra al servicio técnico autorizado. No intente abrir la máquina o realizar reparaciones,
podría dañar la máquina o sufrir un daño personal.
Errores: Codigos y Menssajes
EXCEDE LIMITE CARACTERES.
EXCEDE LIMITE CARACT. MENSAJE 1.
EXCEDE LIMITE CARACT. DIRECCION.
NO HAY ETIQUETAS
ERROR TAMAÑO ETIQUETA
DESCUENTO INCORRECTO
EXCEDE LIMITE CARACT. MENSAJE 2.
EXCEDE LIMITE CARACT. MENSAJE 3.
EXCEDE LIMITE CARACT. CUPON.
ERROR MEMORIA
Probables Causas y Soluciones
No se puede imprimir la etiqueta porque la cantidad
de caracteres entrados es mayor a la admitida en la
etiqueta.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
No se puede imprimir la etiqueta porque la cantidad
de caracteres entrados para Mensaje 1, es mayor a
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
No se puede imprimir la etiqueta porque la cantidad
de caracteres entrados para la Dirección del
comercio, es mayor a la admitida en la etiqueta.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
Se quedo sin etiquetas.
Ponga un Nuevo rollo.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
El tamaño de la etiqueta puede ser diferente del
tamaño predeterminado. Presione la tecla
[BORRAR] para salir del Error.
El precio rebajado entrado puede ser incorrecto.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
Trate de entrar el precio de Nuevo.
No se puede imprimir la etiqueta porque la cantidad
de caracteres entrados para Mensaje 2, es mayor a
la admitida en la etiqueta.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
No se puede imprimir la etiqueta porque la cantidad
de caracteres entrados para Mensaje 3, es mayor a
la admitida en la etiqueta.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
No se puede imprimir la etiqueta porque la cantidad
de caracteres entrados para el Cupón, es mayor a la
admitida en la etiqueta.
Presione la tecla [BORRAR] para salir del Error.
Ha ocurrido un Error de Memoria. Re-inicie la
máquina con la tecla Re-Inicio (Reset).
Si el problema continúa póngase en contacto con el
serv. Técnico autorizado
A-2
la admitida en la etiqueta.
man BC-4000 Rev. 0