compatibles con televisores Ultra HD y no funcionen
correctamente o transmitan imágenes o sonidos
distorsionados. Para evitar el mal funcionamiento de
un dispositivo de este tipo, puede ajustar la calidad
de la señal a un nivel adecuado para el dispositivo. Si
el dispositivo no usa señales Ultra HD, puede
desactivarlas para una conexión HDMI específica.
Si la imagen y el sonido de un dispositivo conectado
con HDMI se distorsionan, revise si el problema se
soluciona con otro ajuste HDMI Ultra HD.
En Ayuda > Manual de usuario, pulse la tecla de
color
Palabras clave y busque HDMI Ultra HD.
• Si hay interrupciones intermitentes del sonido,
compruebe que los ajustes de salida del dispositivo
HDMI sean correctos.
HDMI EasyLink no funciona
• Compruebe que sus dispositivos HDMI sean
compatibles con HDMI-CEC. Las funciones de
EasyLink solo funcionan con dispositivos compatibles
con HDMI-CEC.
No aparece el icono de volumen
• Cuando un dispositivo de audio HDMI-CEC está
conectado y utiliza el control remoto del televisor
para ajustar el nivel de volumen del dispositivo, este
comportamiento es normal.
21.8
USB
No aparecen fotos, videos ni música desde un
dispositivo USB
• Compruebe que el dispositivo de almacenamiento
USB esté configurado para ser compatible con la
clase de almacenamiento masivo, tal como se
describe en la documentación del dispositivo de
almacenamiento.
• Compruebe si el dispositivo de almacenamiento
USB es compatible con el televisor.
• Compruebe que los formatos de archivos de audio y
video sean compatibles con el televisor. Para obtener
más información, vaya a Ayuda, pulse el botón de
color
Palabras clave y busque Multimedia.
Reproducción entrecortada de archivos USB
• El rendimiento de transferencia del dispositivo de
almacenamiento USB puede limitar la velocidad de
transferencia de datos al televisor y provocar una
reproducción mala.
21.9
Wi-Fi e Internet
No se encontró la red Wi-Fi o hay interferencias.
• Compruebe que los firewalls de la red permitan al
televisor acceder a la conexión inalámbrica.
• Si la red inalámbrica no funciona correctamente en
su casa, pruebe con la instalación de la red con cable.
Internet no funciona
• Si la conexión al router es correcta, compruebe la
conexión del router a Internet.
La computadora y la conexión a Internet son lentas
• Consulte el manual del usuario de su router
inalámbrico para conocer el alcance en interiores, la
velocidad de transferencia y otros factores
relacionados con la calidad de la señal.
• Utilice una conexión a Internet de alta velocidad
(banda ancha) para su router.
DHCP
• Si no se puede conectar, puede comprobar el ajuste
DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host)
del router. La opción DHCP debe estar ajustada en
Encendido.
21.10
Idioma de menú incorrecto
Cambie el idioma a su idioma.
1 - Pulse (Inicio), seleccione Ajustes > Región e
idioma > Idiomas > Idioma del menú y pulse OK.
2 - Seleccione el idioma que desee y pulse OK.
3 - Pulse BACK para cerrar el menú.
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