Tabla De Contenido - Lenovo ThinkPad W700 Guía De Servicio Y De Resolución De Problemas

Contenido
Lea esto primero . . . . . . . . . . v
Capítulo 1. Cómo encontrar información . . 1
Esta guía y otras publicaciones . . . . . . 1
Cómo encontrar información con el botón
ThinkVantage . . . . . . . . . . . . 2
Capítulo 2. Cuidado del sistema ThinkPad . 3
Consejos importantes . . . . . . . . . 3
Tenga cuidado con respecto al sitio en que
trabaje y al modo de hacerlo . . . . . . 3
Trate el sistema con cuidado . . . . . . 4
Cómo registrar su sistema. . . . . . . 4
Transporte el sistema de forma adecuada. . 4
Conectar correctamente el módem interno . 4
Maneje los soportes magnéticos y las
unidades de almacenamiento de forma
adecuada . . . . . . . . . . . . 4
Asegúrese de no modificar el sistema . . . 5
Tenga cuidado al establecer contraseñas . . 5
Cuidado del lector de huellas dactilares . . 5
Limpieza de la cubierta del sistema
Limpieza del teclado del sistema . . . . 6
Limpieza de la pantalla del sistema
Consejos sobre la utilización del modelo de
pantalla dual . . . . . . . . . . . 7
Capítulo 3. Resolución de problemas del
sistema . . . . . . . . . . . . . 9
Preguntas más frecuentes . . . . . . . . 9
Cómo entrar en BIOS Setup Utility . . . . 10
Diagnóstico de problemas . . . . . . . 11
Programa de diagnóstico de la unidad de
disco duro . . . . . . . . . . . 12
Cómo diagnosticar problemas utilizando
PC-Doctor desde la partición de servicio
Resolución de problemas. . . . . . . . 13
Mensajes de error . . . . . . . . . 13
Errores sin mensajes . . . . . . . . 20
Problemas de memoria . . . . . . . 22
Problemas de contraseña . . . . . . . 23
Problemas del teclado . . . . . . . . 23
Problemas del dispositivo de puntero
Problemas de suspensión (espera) o
hibernación . . . . . . . . . . . 24
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. . . 6
. . . 7
. 13
. . 24
Problemas de la pantalla del sistema . . . 26
Problemas de batería . . . . . . . . 30
Problemas del adaptador de CA . . . . 31
Problemas de la unidad de disco duro
(HDD) o unidad de estado sólido (SSD). . 31
Problemas del lector de huellas dactilares
Problemas de inicio
Problemas de RAID . . . . . . . . 35
Capítulo 4. Opciones de recuperación . . 37
Introducción a Rescue and Recovery . . . . 37
Unidad de estado sólido (SSD) . . . . . 37
Restauración del contenido de fábrica . . . 38
Recuperación de datos
Capítulo 5. Actualización y sustitución de
dispositivos . . . . . . . . . . . 41
Sustitución de la batería . . . . . . . . 41
Actualización de la unidad de disco duro o
de la unidad de estado sólido . . . . . . 42
Sustitución de la memoria . . . . . . . 50
Capítulo 6. Obtención de ayuda y servicio
Obtención de ayuda y servicio . . . . . . 55
Obtención de ayuda en la Web . . . . . . 55
Cómo llamar al Centro de soporte al cliente
Obtención de ayuda en todo el mundo . . . 57
Lista de teléfonos en todo el mundo . . . . 57
Apéndice A. Información de garantía . . . 63
Tipos de servicio de garantía . . . . . . 64
Apéndice B. Unidades sustituibles por el
cliente (CRU) . . . . . . . . . . . 67
Apéndice C. Características y
especificaciones . . . . . . . . . . 71
Características . . . . . . . . . . . 71
Especificaciones . . . . . . . . . . . 72
Apéndice D. Avisos . . . . . . . . . 75
Avisos . . . . . . . . . . . . . . 75
Aviso de clasificación de exportación. . . 76
Avisos sobre emisiones electrónicas . . . . 76
33
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. . . . . . . . 39
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