Preguntas frecuentes
No es posible conectarse a la
red
No se puede seleccionar el archivo
durante las operaciones DLNA
No se puede utilizar VIERA
CAST
El TV no se enciende
El TV se pone en el
"modo de espera"
El mando a distancia no funciona
o lo hace de forma intermitente
No se puede utilizar el TV
Hay partes de la pantalla o del
sintonizador que se calientan
Aparece un mensaje de error
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Problema
●
Asegúrese de que el cable LAN esté conectado correctamente. (pág. 57)
●
Compruebe las conexiones y los ajustes. (págs. 57 - 59)
●
Compruebe el equipo de red y el entorno de red.
Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de
Internet o compañía de telecomunicaciones.
●
¿Está preparado el servidor de medios? (pág. 56)
●
Compruebe si el formato de datos es el correcto. (pág. 56)
●
Compruebe las conexiones y los ajustes. (págs. 57 - 59)
●
Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados.
●
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado en la
toma de corriente.
●
La función Temporizador está activada.
●
El TV entra en el "modo de espera" unos 30 minutos después de
terminar la emisión analógica.
●
¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 8)
●
¿Ha sido encendido el TV?
●
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
●
Apunte el mando a distancia directamente a la parte frontal de la
pantalla (dentro de un ángulo de 30 grados con respecto a la parte
frontal de la pantalla).
●
Coloque la pantalla alejada de la luz solar o de otras fuentes de luz
fuerte para que no incidan directamente en el receptor de señales
de control remoto de la pantalla.
●
Apague la pantalla y el sintonizador, y vuelva a encenderlos.
●
Compruebe la conexión entre la pantalla y el sintonizador. (pág. 12)
●
El aumento de temperatura no causa problemas en cuanto a
rendimiento o calidad.
●
Siga las instrucciones del mensaje.
●
Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de
servicio autorizado.
Acciones
