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Soluciones a Problemas Comúnes
Esta guía útil para resolver problemas comunes le ayuda a reconocer problemas con su equipo,
determinar las posibles causas y encontrar una solución.
En caso de que su problema específico no se encuentre en esta guía, favor de contactar
directamente al Departamento de Soporte Técnico de Living Earth Crafts (LEC) y solicitar ayuda.
No intente reparar por sí mismo ningún problema que no esté incluido en esta guía, esto podría
anular la garantía. El servicio que se le dé al equipo que no esté autorizado, no estará cubierto.
Asegúrese primero de contactar directamente al Departamento de Servicio al Cliente de Living
Earth Crafts (en California EUA) al 760-597-2155.
Problema
La mesa no
sube o baja
Información sobre la Garantía
Living Earth Crafts (LEC) ofrece al cliente original la mejor garantía de la industria en defectos de
fábrica (incluyendo materiales, diseño, y armado) de la siguiente manera:
• Marco – garantía limitada de por vida*
• Colchón y cubierta de tapiceria – garantizados por tres (3) años
• Motores, controles y partes electrónicas – garantizadas por dos (2) años, incluyendo partes e
instalación
• Accesorios y otras opciones – garantizados por un (1) año, salvo que este especificado aparte
LEC puede reparar o reemplazar partes defectuosas a discreción.
LEC regresará el producto que se sometió a garantía, por envío estándar pre-pagado a clientes en
EUA. Llos clientes internacionales son responsables de los gastos de aranceles y de importación
que apliquen, así como los cargos de envío del equipo a la fábrica y de regreso al cliente.
El uso diario, los costos de mantenimiento, los daños provocados por accidente mal uso o
mantenimiento inapropiado, uso en ambientes hostiles o negligencia (incluyendo rasgaduras
en la tapicería y daños causados por limpiadores químicos agresivos) no están cubiertos bajo la
garantía. Todas las garantías están limitadas a reparación o reemplazo de partes a discreción de
LEC, a menos que se indique lo contrario.
*La garantía de por vida aplica al propietario original siempre y cuando éste sea dueño del
equipo por 5 años después de que el modelo ha sido descontinuado, o 5 años para camas de
marcas privadas.
1.
Asegurarse de que la mesa está conectada.
2.
Si cuenta con un interruptor que regula la corriente, asegúrese de
que está a la potencia máxima.
3.
Asegurarse de que la salida del tomacorriente tiene, conectando
cualquier aparato eléctrico pequeño y ponerlo a funcionar.
4.
Asegurarse de que el botón de encendido en la barra de contactos
esta prendido.
5.
Asegurarse de que los fusibles y los interruptores de corriente no se
hayan fundido o botado y estén funcionando correctamente..
6.
Asegurarse de que los cables estén correctamente conectados a la
caja de control.
Solución
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