Tabla de contenido
6 Solución de problemas
A continuación se enumeran los problemas más comunes que se pueden encontrar al
utilizar LabelMax. Si la impresora sigue sin funcionar después de probar todas las so-
luciones propuestas, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente
de su vendedor o distribuidor para obtener ayuda.
6.1 Estado del LED
En este capitulo se enumeran los problemas mas comunes del LED de estado y otros
problemas que pueden surgir al utilizar la impresora.
Estado del
Estado de la
LED
impresora
OFF
No responde
Verde
ON
Parpadea en
Pause
verde
Parpadea en
Error
rojo
Note: El estado de la impresora se puede comprobar fácilmente como la herramienta de
diagnostico. Para obtener más información acerca de la herramienta de diagnóstico, por
favor, consulte las instrucciones en el CD de software.
Posible causa
No está conectada a la
corriente.
La impresora está lista
para usarse
La impresora está en
pausa.
O bien la configuración
de la impresora, o bien
la salida de la etiqueta o
de la cinta no es correc-
ta.
Posible solución
*Encender el interruptor de
encendido.* Compruebe si
el LED verde de la fuente de
alimentación se ilumina, si no
lo hace, la fuente de alimenta-
ción no funciona.* Comprobar
si las conexiones del cable de
alimentación y de la fuente de
alimentación de la impresora
están conectadas correctamen-
te.
No es necesaria ninguna acción.
Pulse el botón de alimentación
para reanudar la impresora.
* Cargue un rollo de etiquetas y
siga las instrucciones, a conti-
nuación presione el botón de
alimentación para reanudar la
impresión.* Cargue un rollo de
cinta y siga las instrucciones
de carga de la cinta y luego
presione el botón de alimenta-
ción para reanudar la impresi-
ón.* Inicializa la impresor
a.
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