6 Solución de
problemas
Problemas generales
El televisor no se enciende:
Desconecte el cable de la toma de
alimentación. Espere un minuto y vuelva
a conectarlo.
Compruebe que el cable esté bien
conectado.
Cuando se enciende o apaga el televisor, o
se pone en modo de espera, se oye un
crujido en el chasis del televisor:
No es necesario realizar ninguna acción. Este
crujido es la expansión y contracción normal
del televisor cuando se enfrí a y se calienta.
Esto no afecta al rendimiento.
El televisor no responde al mando a
distancia ni a los controles cuando está
encendido:
El televisor requiere cierto tiempo para
arrancar. Durante este tiempo, el televisor
no responde al mando a distancia ni a los
controles. Se trata del comportamiento
normal.
Si el televisor continúa sin responder al
mando a distancia, vea el sensor del mando
a distancia a través de una cámara digital; si
pulsa un botón del mando a distancia y
observa un parpadeo rojo en el sensor, el
mando a distancia funciona pero puede que
sea necesario comprobar el televisor en el
servicio de atención al cliente de Philips. Este
procedimiento de solución de problemas no
es aplicable a los mandos a distancia que
estén vinculados de forma inalámbrica con el
televisor.
ES
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Cuando el televisor está en modo de
espera, se muestra una pantalla de
presentación de inicio y, después, vuelve al
modo de espera:
Se trata del comportamiento normal. Si el
televisor se apaga y se vuelve a conectar a la
fuente de alimentación, aparecerá la pantalla
de inicio cuando se inicie la próxima vez.
Para encender el televisor desde el modo de
espera, pulse
en el mando a distancia o
pulse cualquier botón del televisor.
La luz del modo de espera del televisor
parpadea en rojo:
Desconecte el cable de la toma de
alimentación. Espere hasta que el televisor se
enfrí e antes de volver a conectar el cable de
alimentación. Si se vuelve a producir el
parpadeo, póngase en contacto con el
servicio de atención al cliente de Philips.
El audio del televisor no aparece en el
idioma correcto:
Si selecciona el idioma de audio mediante
OPTIONS, se restablece el idioma
predeterminado del televisor al cambiar de
canal o apagar el televisor. Para conservar el
idioma seleccionado, cambie el idioma de
audio pulsando
y, a continuación,
seleccione [Configuración] > [Ajustes de
canal] o bien [Config. de satélite] >
[Idiomas] > [Idioma de audio principal] o
[Idioma de audio secundario].
El menú del televisor o de Smart TV no
aparece en el idioma correcto:
Cambie el menú al idioma que prefiera.
Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes del televisor >
Ajustes de idioma > Menú idiomas (Página
47).
Ha olvidado el código de 4 dí gitos para
desbloquear la función de bloqueo de
canales (bloqueo infantil):
Introduzca '8888'.
