embalaje original en perfecto estado, completo con todos sus
accesorios y manuales, y acompañado de la factura o ticket de
venta donde se indique claramente la marca tipo del producto
y la fecha de venta.
B. Todos los productos en los que se detecten fallos de funcionamiento
antes de transcurridos DOS AÑOS desde su fecha de venta, serán
reparados o cambiados por otro, siempre que:
1. El producto haya sido utilizado solo en el uso normal para el que
estaba previsto.
2. No haya sido abierto, manipulado o alterado por persona ajena al
Servicio Técnico O cial de la marca.
3. No haya sufrido daños por golpes, inundación,
sobrecalentamiento, sobrecarga eléctrica o cualquier otra
circunstancia externa que pueda ser posible motivo de avería.
4. Sea devuelto al servicio técnico de Industrias Masats o al
punto de venta donde se adquirió, con embalaje adecuado y
acompañado de la factura o ticket de venta donde se indique
claramente la marca y tipo del producto, la fecha de venta y el
nombre y dirección del establecimiento vendedor así como una
explicación de la avería detectada.
Excepción: Los componentes adicionales de los productos sujetos
a desgaste natural debido a su uso como adaptadores AC, baterías,
mandos a distancia, auriculares..., quedan excluidos de esta
garantía.
Será responsabilidad exclusiva del usuario el envío del producto en las
condiciones adecuadas para evitar daños durante el transporte.
Industrias Masats se reserva el derecho a dictaminar sobre el estado
de los productos averiados o defectuosos que le sean remitidos. En
caso de reclamación serán de competencia exclusiva los Tribunales de
la ciudad de Barcelona.
Datos contacto SAT España (Para productos adquiridos en España):
ES
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