Anexo
Preguntas más frecuentes
Pregunta 1. Cuando intento desconectar el dispositivo USB me aparece siempre el mensaje "El
dispositivo de 'volumen genérico' no puede detenerse en este momento. Inténtelo de nuevo más
tarde". ¿Qué debería hacer?
Respuesta:
Cierre cualquier programa que pudiera estar accediendo a los datos del reproductor, incluido el
Explorador de Windows®. Si no funciona, cierre todos los programas y espere durante 20 segundos
más. Después vuelva a hacer clic en el icono de la flecha verde. Si todavía no funciona, apague el
reproductor y desconecte el cable USB.
Pregunta 2. Mis archivos han desaparecido del reproductor.
Respuesta:
Asegúrese de navegar por sus archivos con el modo de navegador correcto, es decir con las vistas
filtradas como foto, música o película.
Pregunta 3. Durante el encendido, ¿Por qué aparece en el televisor un corto parpadeo, pantalla
azul o salvapantallas?
Respuesta:
Es normal que aparezca. Cuando el sistema se inicializa, configura los parámetros correspondientes
para poder emitir la señal de vídeo correcta al televisor. Durante el tiempo de inicialización, el televisor
recibirá señales incorrectas o las señales no se habrán estabilizado y provocarán que la pantalla del
televisor parpadee. Algunos televisores lo tratarán como si no hubiera señal y mostrarán una pantalla
azul o un salvapantallas.
Pregunta 4. ¿Por qué cuando cambio a Y/Pb/Pr 480p, 576p, 720p, 1080i, and 1080p la pantalla del
televisor muestra una imagen que no puede verse?
Respuesta:
Compruebe si el televisor admite salida Y/Pb/Pr 480p, 576p, 720p, 1080i y1080p. Si no es así, utilice en
su lugar la visualización de señal A/V, pulse el botón TV SYSTEM del mando a distancia, y a continuación
cambie la entrada de vídeo TV a NTSC o PAL.
Pregunta 5. ¿Por qué no hay sonido en la reproducción de películas o música cuando se utiliza la
salida de componente Y/Pb/Pr?
Respuesta:
La salida Y/Pb/Pr sólo es salida de vídeo y no incluye señales de sonido. Cuando use la salida Y/Pb/Pr,
conecte el conector hembra A/V OUT o S/PDIF para emitir sonido.
Pregunta 6. No puedo obtener el nombre SSID. La pantalla siempre muestra: ¡No puedo obtener
ningún SSID!'
Respuesta:
Cuando el adaptador WLAN USB está conectado al reproductor, necesita algún tiempo para inicializarse.
Espere de 1 a 2 minutos e intente refrescar de nuevo la lista SSID.
Pregunta 7. No puedo ver archivos compartidos en mi ordenador a través del menú Navegador-
>Red.
Respuesta:
Compruebe los elementos siguientes:
1) Conecte el reproductor para conectarlo a la red y obtener primero una dirección IP;
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