8. Dudas frecuentes
Falla
Causas Posibles
• Corte de energía.
• La ficha de alimentación no está
El aparato
conectada apropiadamente.
no enciende
• Se excedió la carga de ropa máxima
(7kg).
• El interruptor de seguridad está
activado.
Calor excesivo
• El filtro de pelusa está sucio.
cerca del
• El tubo de ventilación está sucio.
aparato
La ropa se
• La ropa no fue extraída del equipo
seca
una vez terminado el ciclo.
demasiado
• La ropa no fue clasificada de manera
apropiada.
• La temperatura de secado es muy fuerte.
La ropa
• La ropa se seca demasiado.
se encoge
Bolitas en
• Es normal que las fibras sintéticas
la ropa
presenten bolitas luego de repetidos
lavados. Esto se produce por el rozamiento
entre las prendas dentro de la máquina.
RUIDOS
Es totalmente normal que el aparato produzca ruidos cuando se encuentra en
funcionamiento. Esto se debe a que las prendas en el interior están húmedas y su peso es
considerable. Estas prendas se encuentran en el interior girando y golpeándose con el
tambor.
GOLPES DE AIRE
Mientras la ropa se encuentra secando, la máquina generará vapor el cual saldrá de la tubería
de ventilación. Este tubo, puede golpearse debido al movimiento del vapor en su interior.
CÓDIGO DE ERROR E36
Si en el display se detecta el código de error E36, quiere decir que el sensor de temperatura
del aparato dejó de funcionar.
En este caso, y ante cualquier otro código de error, le sugerimos contactar al servicio técnico
autorizado. Tenga a bien detallar el modelo y el número de serie del aparato para poder
identificar correctamente la falla.
Tel: 0810-444-PHILCO (7445)
Vía Mail: [email protected]
Listado de Servicio Técnico Autorizado: philcodigital.com.ar
IMPORTA, DISTRIBUYE Y GARANTIZA:
PILISAR S.A.
Roque Pérez 3650 - C1430FBX - Cap. Fed.
República Argentina
Origen: China
Solución
• Espere a que se reestablezca el suministro
de energía.
• Verifique que la ficha de alimentación esté
correctamente conectada al tomacorriente.
• No coloque cargas de ropa superiores a los 7kg.
• Presione el botón de reinicio en la parte trasera
del aparato.
• Asegúrese de limpiar el filtro de pelusas
antes de poner en funcionamiento el equipo.
• Limpie el interior del tubo de ventilación.
• Retire las prendas inmediatamente luego
de finalizar el ciclo de secado.
• Verifique las etiquetas de las prendas para
seleccionarlas por tipo de fibra, temperatura
de secado, etc.
• Verifique las etiquetas de las prendas. Si
las mismas son propensas a encogerse,
debería verificar la temperatura de secado
o secar esas prendas al aire libre.
• Utilice suavizante de telas en los lavados
para lubricar las fibras y evitar la formación
de bolitas.
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