Tabla de contenido
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Apaga tu eReader: Intenta apagar tu eReader y
después vuelve a encenderlo si tu eReader no está
funcionado como esperabas.
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Carga tu eReader: Carga tu eReader durante una
hora y después intenta volver a encender tu eReader.
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Cerrar sesión en tu eReader: Cerrar y volver a abrir
sesión en tu eReader también puede solucionar
algunos problemas habituales. Cuando vuelvas a
iniciar sesión, tu eReader comenzará el proceso de
configuración de nuevo. Necesitarás introducir la
dirección de correo electrónico asociada con tu
cuenta Kobo y tu contraseña para configurar tu
eReader mediante una conexión Wi-Fi.
¿Deseas realizar un restablecimiento a valores de
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fábrica de tu eReader?: Si cerrar y volver a iniciar
sesión no resuelve el problema, prueba a realizar un
reset de fábrica del dispositivo.
Verificando los detalles de tu cuenta
Si no puedes ver el libro que has comprado en la tienda
Kobo en tu eReader incluso después de haber sincronizado,
vuelve a comprobar la dirección de correo electrónico que
utilizaste para iniciar sesión en tu eReader es la misma que
utilizaste para crear tu cuenta Kobo.
Verifica los detalles de tu cuenta en tu eReader:
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