Tabla de contenido
La
garantía suplementaria otorgada gratuitamente
luego de la terminación de la garantía legal, comprende
exclusivamente el cambio o reparación, sin costo, de las
piezas afectadas, así como el trabajo requerido para efectuar
la reparación, todo ello de acuerdo con el concepto técnico
mecánico emitido por el personal de la ensambladora
o su delegado, en el que se diagnostique un defecto de
fabricación de la pieza o de montaje de la misma, que tenga
que ver con la calidad e idoneidad del vehículo. Por lo tanto,
esta garantía suplementaria gratuita se circunscribe a lo
aquí contemplado exclusivamente. Ninguna otra actuación
o intervención diferente a lo contemplado en este párrafo
está incluida en esta garantía suplementaria.
Para hacer efectiva la garantía suplementaria, el
vehículo deberá haber asistido oportunamente a todas
las revisiones técnicas obligatorias estipuladas en este
Manual.
En las revisiones técnicas obligatorias usted, como
usuario, solo tiene que asumir el costo de las partes que
por su uso sufren un desgaste natural, tal como se detallan
expresamente en el titulo de EXCLUSIONES, y los costos
de la mano de obra, necesaria para efectuar la reparación
o cambio de dichas piezas, a excepción de las revisiones
que en los cupones del presente Manual se establezcan
como gratuitas.
Tanto la garantía legal como la suplementaria, son válidas
en el territorio Nacional, es decir, que todo usuario tiene
derecho a exigir la aplicación de la garantía en cualquiera
de los Centro de Servicio Autorizado (CSA) en Colombia,
sin importar el lugar en donde hubiere adquirido el
vehículo.
Si durante el período de la garantía legal o de la
suplementaria, el propietario del vehículo cambia de ciudad
de residencia en Colombia, seguirá teniendo los mismos
derechos adquiridos con el agente comercial o
concesionario que le hubiere vendido el Vehículo. Le
bastará con presentar este Manual de Garantía y
Mantenimiento para tener derecho a la misma. Esta
garantía, demuestra la confianza y respaldo que la
ensambladora genera para sus productos.
Si el usuario no presenta el Manual de Garantía y
Mantenimiento o copia de la factura, el Centro de Servicio
Autorizado (CSA) deberá verificar en el sistema de Auteco,
con base en la matrícula del Vehículo y en el kilometraje
que marque el velocímetro u otras características de las
partes del vehículo que pueden evidenciar los datos
relativos al recorrido, si el vehículo aún se encuentra dentro
del período de garantía. En el caso de que el propietario
perdiere el Manual, deberá solicitar un duplicado del
mismo, mediante el formato establecido para tal fin, el
16
Tabla de contenido
