7. Resolución de problemas
Preguntas más frecuentes
La imagen aparece borrosa:
Lea las instrucciones del enlace "Ajustar la resolución de la pantalla" en el CD y, a
continuación, seleccione la frecuencia de actualización y la resolución adecuadas y realice los
ajustes según indican dichas instrucciones.
¿Cómo se utiliza un cable de extensión VGA?
Retire el cable de extensión. ¿Aparece la imagen enfocada? Si no aparece enfocada, optimice la
Ajustar de la frecuencia de
imagen siguiendo las instrucciones facilitadas en el apartado "
actualización"
en el enlace "
Ajustar la resolución de la pantalla"
. Es normal que, en ocasiones,
la imagen aparezca borrosa debido a pérdidas de conducción en los cables de extensión. Para
minimizar estas pérdidas, utilice un cable de extensión con una mejor calidad de conducción o
con un amplificador incorporado.
¿La imagen se muestra borrosa sólo con resoluciones inferiores a la nativa (máxima)?
"Ajustar la resolución de la pantalla"
Lea las instrucciones del enlace
en el CD
.
Seleccione la
resolución nativa.
Se pueden apreciar errores de píxel:
Uno o varios píxeles son negros de forma permanente, uno o varios píxeles son blancos de
forma permanente o uno o varios píxeles son rojos, verdes, azules o de cualquier otro color de
forma permanente.
• Limpia la pantalla LCD.
• Apague y vuelva a encender.
• Estos píxels están continuamente en on o en off y es un defecto innato de la tecnología LCD.
La tonalidad de la imagen no es correcta:
La imagen presenta un aspecto amarillento, azulado o rosado.
Seleccione MENU > PICTURE (IMAGEN) > Color > Reset Color (Restablecer color), y elija
"Yes" (SÍ) en el cuadro de mensaje "CAUTION" (PRECAUCIÓN) para restablecer la
configuración de color a los valores predeterminados de fábrica.
Si la imagen sigue sin mostrarse correctamente y la OSD presenta una tonalidad defectuosa,
significa que falta uno de los tres colores primarios en la entrada de señal. Compruebe ahora los
conectores del cable de señal. Si alguna patilla se dobla o rompe, póngase en contacto con su
proveedor para obtener la asistencia necesaria.
No es posible ver la imagen:
¿Aparece el indicador de la pantalla iluminado en verde?
Si el indicador LED se ilumina en verde y aparece en pantalla el mensaje "Fuera de alcance", esto
significa que se está utilizando un modo de visualización que no es compatible con este monitor.
Cambie la configuración y utilice un modo compatible. Por favor, lea el apartado "
Modos de
pantalla preestablecida
Ajustar la resolución de la pantalla
" en el enlace "
".
Uma sombra fracas da imagem estática exibida está visível no ecrã:
• Active a função de gestão de energia para que o computador e o monitor entrem no modo de
suspensão de baixo consumo de energia quando não estiverem efectivamente em uso.
• Use um protector de ecrã para evitar que ocorra a retenção de imagem.
Resolución de problemas
27
