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Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas.
Consulte "Tipos de papel admitidos" en el Capítulo 1.
Problema
La impresora no carga papel.
La impresora no carga papel
de la bandeja multiuso.
La impresora no carga sobres.
Se ha producido un atasco de
papel.
La impresora no expulsa el
papel a la bandeja de salida
cara abajo.
El papel de impresión está
curvado, de modo que la
bandeja de salida cara abajo
no puede albergar el número
de hojas predeterminado.
La impresora no imprime en el
papel especificado.
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Recomendación
•
Si hay papel en el cassette de papel, asegúrese de que está
alisado. Si el papel tiene dobleces, alíselo bien antes de
imprimir. Algunas veces, es útil retirar el papel, darle la vuelta a
la pila y volver a introducirla en el cassette de papel.
•
Reduzca la cantidad de papel en el cassette de papel, a
continuación, vuelva a intentarlo.
•
Asegúrese de que ALIMENT. MANUAL = SI (STOP) no esté
seleccionado en el Panel de control.
•
Avente el papel y vuelva a colocarlo con firmeza
•
Asegúrese de que ALIMENT. MANUAL = SI (STOP) no esté
seleccionado en el Panel de control.
•
La impresora puede cargar sobres desde la bandeja multiuso. El
software de aplicación debe estar configurado correctamente
para imprimir en el tamaño de sobre que esté utilizando. Por lo
general, esto se realiza desde el menú Preparar página o
Preparar documento del software. Consulte el manual de la
aplicación de software.
•
Para solucionar el atasco, consulte "Atascos de papel y su
solución".
•
Cierre la bandeja de salida cara arriba.
•
Dé la vuelta al papel en el cassette de papel.
•
Cambie la configuración de Tipo de soporte en el controlador de
impresora a un nivel más grso que el actual.
•
Asegúrese de que el cable esté conectado a la impresora.
•
Asegúrese de que está seleccionado el controlador de
impresora adecuado.
CAPÍTULO 6 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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