La digitalización tarda mucho tiempo
Verifique los siguientes puntos
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¿El cable USB está conectado a un puerto USB 1.1 del ordenador? (página 46)
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba inestable (por ejemplo,
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inmediatamente después de iniciar el ordenador o la sesión)? (página 46)
¿El ordenador cumple los requisitos del entorno informático de referencia? (página 46)
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Si el problema continúa, verifique primero cada ítem en
proveedor de servicios del escáner (página 54)
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto en la
lista de contactos (si se suministró con este producto) o consulte la sección Contactos para
obtener más información en las Precauciones de seguridad de este producto y realice una
consulta.
●
¿El cable USB está conectado a un puerto USB 1.1 del ordenador?
Solución
Conecte el cable USB al puerto USB 2.0.
●
¿Comenzó la digitalización mientras el ordenador estaba inestable (por ejemplo, inmediatamente
después de iniciar el ordenador o la sesión)?
Solución
Cuando inicie el ordenador o la sesión, espere un momento antes de comenzar una
digitalización.
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¿El ordenador cumple los requisitos del entorno informático de referencia?
Solución
Si el ordenador no cumple los requisitos de CPU o memoria indicados en el entorno
informático de referencia (descrito en
ordenador que cumpla dichos requisitos.
Antes de ponerse en contacto con el
y, a continuación, póngase en contacto con el
Especificaciones básicas (página
46
Solución de problemas
74)), utilice un
