Idiomas disponibles
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servicio posventa podrá, dentro de los límites de la legislación local, sea:
• Reparar o reemplazar las piezas defectuosas.
• Cambiar el producto devuelto por uno que tenga, al menos, las mismas funciones y
que sea equivalente en cuanto a sus prestaciones.
• Reembolsar el producto al precio de compra mencionado en el resguardo de la
compra.
Los productos reparados o sustituidos pueden incluir componentes y equipos nuevos
y/o reacondicionados.
ES
Exclusiones de la garantía comercial:
• Los daños o problemas causados por una utilización incorrecta, un accidente, una
PT
alteración o conexión eléctrica de intensidad o tensión inadecuada.
• El uso o almacenamiento perjudicial para la buena conservación del aparato (oxidación,
corrosión), uso de energía, empleo o instalación no conforme a las instrucciones del
fabricante o negligencia o uso de periféricos, softwares o consumibles inadecuados.
• Uso profesional o colectivo, industrial o comercial del producto.
• Los productos modificados, aquellos cuyo precinto de garantía o número de serie
hayan sido dañados, alterados, eliminados o estén oxidados.
• Las baterías reemplazables y los accesorios están garantizados por un período de
6 meses.
• El fallo de la batería debido a una carga demasiado prolongada o por no respetar las
instrucciones de seguridad explicadas en el manual.
• Los daños estéticos, como los arañazos, abolladuras o deterioros de cualquier otro
tipo
• Los daños causados por cualquier intervención que efectúe una persona no
autorizada.
• Los fallos provocados por un desgaste normal o que se deban al envejecimiento
normal del producto: Juntas, filtros, accesorios, cepillo y manguera de aspiradora,
lámparas, bombillas de retroproyector, agitadores de lavadora, etc.
• Las actualizaciones del software que se deban a un cambio de parámetros de red.
• Los daños causados por elementos externos al aparato (cuerpos extraños, insectos,
etc.).
• El contenido de los aparatos - congelador, lavadora, etc.- (comida, ropa, etc.)
• Los fallos del producto que se deban al uso de softwares de terceros para cambiar,
adaptar o modificar el existente.
• Los fallos del producto que se deban a su uso sin los accesorios incluidos con el
producto o autorizados por el fabricante.
• Las piezas debido al desgaste normal o daños por el uso: neumático, cámara de aire,
freno, etc.
El cliente es responsable de hacer regularmente una copia de seguridad de los datos
contenidos en su disco duro o en la memoria interna de su dispositivo antes de cualquier
depósito. Alcampo no puede considerarse responsable de la pérdida o destrucción de
los datos almacenados ni de los daños en el software que resulten, en particular, de un
restablecimiento o una avería. Asimismo, Alcampo no está obligado a comprobar que
las tarjetas SIM o SD hayan sido retiradas de los productos devueltos.
Las disposiciones anteriores no pueden reducir ni eliminar en modo alguno: la garantía
legal mencionada anteriormente ni la garantía comercial del fabricante, si existiera
(consultar el formulario de garantía).
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