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AXIS Q19-E Thermal Camera Series
AXIS Q1951-E Thermal Camera
AXIS Q1952-E Thermal Camera
Manual del usuario
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Resumen de contenidos para Axis Communications AXIS Q19-E Thermal Camera Serie

  • Página 1 AXIS Q19-E Thermal Camera Series AXIS Q1951-E Thermal Camera AXIS Q1952-E Thermal Camera Manual del usuario...
  • Página 2 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Descripción general de la solución Descripción general de la solución Cámara térmica con AXIS Perimeter Defender Altavoz exponencial Señalización intermitente Cámara de red PTZ Controlador de puerta Centro de vigilancia Protección perimetral En áreas en las que sea necesario detectar las intrusiones, puede configurar la protección perimetral utilizando cámaras térmicas con analíticas.
  • Página 3 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Descripción general de la solución • Para indicar a los posibles intrusos que su perímetro está protegido, utilice una baliza intermitente (3). Consulte Disuadir a los intrusos con una baliza intermitente en la página 10. •...
  • Página 4 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Procedimientos iniciales Procedimientos iniciales Localice el dispositivo en la red Para localizar dispositivos Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support. Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).
  • Página 5 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Procedimientos iniciales 3. Haga clic en Add user (Añadir usuario). Importante Si olvida la contraseña de la cuenta raíz, vaya a Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica en la página 50 y siga las instrucciones. Contraseñas seguras Importante Los dispositivos de Axis envían la contraseña definida inicialmente en texto abierto a través de la red.
  • Página 6 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Instalación Instalación Modo de vista previa El modo de vista previa es ideal para los instaladores cuando se ajusta con precisión la vista de la cámara durante la instalación. No es necesario iniciar sesión para acceder a la vista de cámara en modo de vista previa. Solo está disponible en el estado de configuración predeterminada de fábrica durante un tiempo limitado para encender el dispositivo.
  • Página 7 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Configure su dispositivo Ajustar la imagen En esta sección se incluyen instrucciones sobre la configuración del dispositivo. Si desea obtener más información sobre cómo funcionan determinadas características, vaya a Más información en la página 42. Ocultar partes de la imágenes con máscaras de privacidad Puede crear una o varias máscaras de privacidad para ocultar partes de la imagen.
  • Página 8 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 1. En función del dispositivo que tenga, gire la cámara o el objetivo de 3 ejes 90° o 270°. 2. Si el dispositivo no tiene rotación automática de la vista, vaya a Vídeo > Instalación. 3.
  • Página 9 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Nota Los ajustes de Zipstream se utilizan para H.264 y H.265. Active FPS dinámico. Active grupo de imágenes dinámico y establezca un valor de longitud de GOP Límite superior. Nota Casi todos los navegadores web no admiten la descodificación H.265, por lo que el dispositivo no la admite en su interfaz web.
  • Página 10 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Para obtener más información, consulte nuestra guía Introducción a las reglas de eventos. Disuadir a los intrusos con una baliza intermitente Utilice una baliza intermitente para indicar a los posibles intrusos que su perímetro está protegido. Este ejemplo explica cómo conectar una baliza y configurarla para que parpadee siempre que la cámara térmica detecte una intrusión.
  • Página 11 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 9. En la lista de acciones, en I/O (E/S), seleccione Toggle I/O while the rule is active (Conmutar la E/S mientras la regla está activa). 10. Seleccione el puerto "Flashing beacon" (Baliza intermitente) en la lista de puertos. 11.
  • Página 12 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Activación de la sirena estroboscópica cuando la cámara detecta movimiento Utilice una sirena estroboscópica Axis para que los posibles intrusos sepan que su perímetro está protegido. Este ejemplo explica cómo activar un perfil en la sirena estroboscópica siempre que AXIS Motion Guard detecte movimiento. Antes de empezar: •...
  • Página 13 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Query string suffix (Sufijo de cadena de consulta): schemaversion=1&port=1 3. Haga clic en Save (Guardar). 4. Agregue otra regla con la siguiente información: Name (Nombre): desactivar IO1 virtual Condition (Condición): Applications > Motion Guard (Aplicaciones > Motion Guard): Perfil A Seleccione Invert this condition (Invertir esta condición).
  • Página 14 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo 1. Vaya a System > Events > Rules (Sistema > Eventos > Reglas) y añada una regla. 2. Escriba un nombre para la regla. 3. En la lista de condiciones, en I/O, seleccione Supervised input tampering is active (la manipulación de entrada supervisada está...
  • Página 15 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Configure su dispositivo Audio Añadir audio a una grabación 1. Vaya a Video > Stream > Audio (Vídeo > Transmisión > Audio) e incluya audio. 2. Si el dispositivo tiene más de una fuente de entrada, seleccione la correcta en Source (Fuente). 3.
  • Página 16 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Interfaz del dispositivo Para acceder a la interfaz del dispositivo, escriba la dirección IP del dispositivo en un navegador web. Nota La compatibilidad con las características y ajustes descrita en esta sección varía entre dispositivos. Mostrar u ocultar el menú...
  • Página 17 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Connected clients (Clientes conectados) La lista muestra todos los clientes que están conectados al dispositivo. Actualizar: Haga clic para actualizar la lista. Video (Vídeo) Haga clic para reproducir el flujo de vídeo en directo. Haga clic para congelar el flujo de vídeo en directo.
  • Página 18 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo del cliente. El flujo adaptativo solo se aplica cuando visualiza el flujo de vídeo en directo en la interfaz web en un navegador. Cuando la transmisión adaptativa está activada, la velocidad de fotogramas máxima es de 30 imágenes por segundo.
  • Página 19 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Contrast (Contraste): Utilice el control deslizante para ajustar la diferencia entre las áreas de luz y de oscuridad. Brightness (Brillo): Utilice el control deslizante para ajustar la intensidad de la luz. Esto puede hacer que los objetos sean más fáciles de ver.
  • Página 20 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Zona de exposición: Utilice las zonas de exposición para optimizar la exposición en una parte de la escena seleccionada, por ejemplo, el área delante de una puerta de entrada. Nota Las zonas de exposición están relacionadas con la imagen original (sin girar) y los nombres de las zonas se refieren a esa imagen.
  • Página 21 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Zipstream: Una tecnología de reducción de la velocidad de bits optimizada para la videovigilancia que reduce la velocidad de bits media de una transmisión H.264 o H.265 en tiempo real. Axis Zipstream aplica una alta velocidad de bits en escenas con muchas regiones de interés, por ejemplo, en escenas con objetos en movimiento.
  • Página 22 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Orientación Duplicar: Actívela para reflejar la imagen. Audio Include (Incluir): Active esta opción para usar audio en el flujo de vídeo. Source (fuente) : Seleccione la fuente de audio que desea utilizar. Stereo (estéreo) : Active esta opción para incluir audio integrado y audio de un micrófono externo.
  • Página 23 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Máscaras de privacidad : Haga clic para crear una nueva máscara de privacidad. El número máximo de máscaras depende de la complejidad de todas las máscaras combinadas. Cada máscara puede tener como máximo 10 puntos de anclaje. Máscaras de privacidad: Haga clic para cambiar el color de todas las máscaras de privacidad o para eliminar todas las máscaras de privacidad de forma permanente.
  • Página 24 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Grabaciones Haga clic para filtrar las grabaciones. Desde: Mostrar grabaciones realizadas después de un determinado punto del tiempo. Hasta: Mostrar grabaciones hasta un momento determinado. Source (Fuente) : Mostrar grabaciones según la fuente. Evento: Mostrar grabaciones en función de eventos.
  • Página 25 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Utilice el switch situado junto al nombre de la aplicación para iniciar o detener la aplicación. Abrir: Haga clic para acceder a los ajustes de la aplicación, que varían en función de la aplicación. Algunas aplicaciones no tienen ajustes.
  • Página 26 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Asignar IPv4 automáticamente: Seleccione esta opción para que el router de red asigne automáticamente una dirección IP al dispositivo. Recomendamos IP automática (DHCP) para la mayoría de las redes. Dirección IP: Introduzca una dirección IP única para el dispositivo. Las direcciones IP estáticas se pueden asignar de manera aleatoria dentro de redes aisladas, siempre que cada dirección asignada sea única.
  • Página 27 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Certificate (Certificado): Seleccione un certificado para habilitar HTTPS para el dispositivo. Protocolos de detección de red ® Bonjour : Active esta opción para permitir la detección automática en la red. Bonjour name (Nombre de Bonjour): Introduzca un nombre descriptivo; será el que se muestre en la red. El nombre predeterminado es el nombre del dispositivo seguido de la dirección MAC.
  • Página 28 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo El protocolo de administración de red simple (SNMP) permite gestionar dispositivos de red de manera remota. SNMP: Seleccione la versión de SNMP a usar. • v1 and v2c (v1 y v2c): Read community (Comunidad de lectura): Introduzca el nombre de la comunidad que tiene acceso de solo lectura a todos los objetos SNMP compatibles.
  • Página 29 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Filter the certificates in the list (Filtrar los certificados de la lista). Add certificate (Añadir certificado): Haga clic aquí para añadir un certificado. El menú contextual contiene: • Certificate information (Información del certificado): Muestra las propiedades de un certificado instalado. •...
  • Página 30 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Use filter (Usar filtro): Seleccione esta opción para filtrar las direcciones IP a las que se permite acceder al dispositivo. Policy (Directiva): Seleccione si desea Allow (Permitir) o Deny (Denegar) el acceso a determinadas direcciones IP. Addresses (Direcciones): Introduzca los números IP a los que se permite o deniega el acceso al dispositivo.
  • Página 31 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Una regla define las condiciones que deben cumplirse para que el producto realice una acción. La lista muestra todas las reglas actualmente configuradas en el producto. Nota Puede crear hasta 256 reglas de acción. Agregar una regla: Haga clic para crear una regla.
  • Página 32 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Usar FTP pasivo: En circunstancias normales, el producto simplemente solicita al servidor FTP de destino que abra la conexión de datos. El dispositivo inicia activamente el control FTP y las conexiones de datos al servidor de destino.
  • Página 33 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Enviar correo electrónico a: Introduzca la dirección de correo electrónico a la que enviar correos electrónicos. Para especificar varias direcciones de correo electrónico, utilice comas para separarlas. Enviar correo desde: Introduzca la dirección de correo electrónico del servidor emisor. Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario del servidor de correo.
  • Página 34 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo MQTT MQTT (Message Queuing Telemetry Transport) es un protocolo de mensajería estándar para Internet of things (IoT). Se diseñó para integración simplificada de IoT y se utiliza en una amplia variedad de sectores para conectar dispositivos remotos con una huella de código pequeña y un ancho de banda de red mínimo.
  • Página 35 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Retener: Seleccione esta opción para mantener el estado del cliente en este Tema QoS: Cambie la capa de QoS para el flujo de paquetes. Mensaje de testamento y últimas voluntades El testamento y últimas voluntades (LWT) permite a un cliente proporcionar un testimonio junto con sus credenciales al conectar con el intermediario.
  • Página 36 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Almacenamiento Almacenamiento de red Agregar almacenamiento de red: Haga clic para agregar un recurso compartido de red en el que guardar grabaciones. • Dirección: Escriba la dirección IP el nombre de host del servidor host, que suele ser un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS).
  • Página 37 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Tools (Herramientas) • Check (Comprobar): Con esta opción se comprueba si hay errores en la tarjeta SD. Solo funciona con el sistema de archivos ext4. • Repair (Reparar): Se reparan los errores del sistema de archivos ext4. Para reparar una tarjeta SD con formato VFAT, extraiga la tarjeta, introdúzcala en un ordenador y lleve a cabo una reparación de disco.
  • Página 38 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo • Administrador: Tiene acceso completo a todos los ajustes. Los administradores también pueden agregar, actualizar y eliminar otros usuarios. • Operator (Operador): Tiene acceso a todos los ajustes excepto: Todos los ajustes del sistema. Agregar aplicaciones.
  • Página 39 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo El emparejamiento de altavoces de red le permite utilizar un altavoz de red de Axis compatible como si estuviera conectado directamente a la cámara. Una vez emparejado, el altavoz actúa como un dispositivo de salida de audio en el que se pueden reproducir clips de audio y transmitir sonido a través de la cámara.
  • Página 40 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Informes • Ver informe del servidor del dispositivo: Haga clic para consultar información acerca del estado del producto en una ventana emergente. El registro de acceso se incluye automáticamente en el informe del servidor. •...
  • Página 41 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Interfaz del dispositivo Mantenimiento Restart (Reiniciar): Reiniciar el dispositivo. La configuración actual no se verá afectada. Las aplicaciones en ejecución se reinician automáticamente. Restore (Restaurar): Casi todos los ajustes vuelven a los valores predeterminados de fábrica. Después, debe volver a configurar el dispositivo y las aplicaciones, volver a instalar las aplicaciones que no se proporcionaran preinstaladas, y volver a crear eventos y posiciones predefinidas de PTZ.
  • Página 42 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información Más información Paletas de color Para ayudar al ojo humano a distinguir los detalles de una imagen térmica, puede aplicar una paleta de color a la imagen. Los colores de la paleta se crean artificialmente para resaltar las diferencias de temperatura. El producto dispone de varias opciones de paleta de color.
  • Página 43 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información Nota • H.265 es una tecnología sujeta a licencia. El producto de Axis incluye una licencia cliente de visualización H.265. Se prohíbe instalar otras copias del cliente sin licencia. Para adquirir más licencias, póngase en contacto con el distribuidor de Axis. •...
  • Página 44 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información Velocidad de bits objetivo Velocidad de bits media (ABR) Si se utiliza, la velocidad de bits se ajusta automáticamente a lo largo de un periodo de tiempo largo. De esta forma, se puede conseguir el objetivo especificado y la mejor calidad de vídeo posible con el almacenamiento disponible.
  • Página 45 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información kbit/s Velocidad de bits objetivo Velocidad de bits real Aplicaciones Con las aplicaciones podrá sacar más partido a su dispositivo Axis. AXIS Camera Application Platform (ACAP) es una plataforma abierta que permite a terceros desarrollar análisis y otras aplicaciones para dispositivos de Axis. Las aplicaciones pueden preinstalarse en el dispositivo, pueden descargarse de forma gratuita o por un precio de licencia.
  • Página 46 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información Para ver este vídeo, vaya a la versión web de este documento. help.axis.com/?&piaId=67055&section=about-applications Cómo activar un código de licencia de aplicación en un dispositivo AXIS Perimeter Defender AXIS Perimeter Defender es una aplicación para la vigilancia y la protección perimetral. Es idóneo para una protección perimetral de alta seguridad en la que se debe reforzar el sistema de control de acceso físico con una detección de intrusiones fiable.
  • Página 47 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información Las cámaras térmicas AXIS Q1951-E y AXIS Q1952-E pueden ejecutar la aplicación en modo de calibración, modo IA o ambos modos combinados. Si decide ejecutarlo solo en modo IA, el montaje de la cámara es más flexible y no es necesario calibrar las cámaras. AXIS Perimeter Defender consta de una interfaz de escritorio (B), desde la que se instala y configura la aplicación en las cámaras (A).
  • Página 48 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Más información • Loitering (Merodeo): Activa una alarma cuando una persona o un vehículo permanece en una zona definida en el suelo durante un tiempo superior a un número de segundos predefinido. • Zone-crossing (Traspaso de zona): Activa una alarma cuando una persona o un vehículo atraviesan dos o más zonas definidas en el suelo en una secuencia determinada.
  • Página 49 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Recomendaciones de limpieza Recomendaciones de limpieza Las manchas de suciedad o grasa del dispositivo se pueden limpiar con un jabón o detergente suave y sin disolventes. A A A VISO VISO VISO No use nunca detergentes abrasivos como gasolina, benceno o acetona. 1.
  • Página 50 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Solución de problemas Solución de problemas Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica Importante Es preciso tener cuidado si se va a restablecer la configuración predeterminada de fábrica. Todos los valores, incluida la dirección IP, se restablecerán a la configuración predeterminada de fábrica. Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica: 1.
  • Página 51 • Cuando actualice el firmware se guardan los ajustes preconfigurados y personalizados (siempre que dicha función esté disponible en el firmware nuevo), si bien Axis Communications AB no puede garantizarlo. • Asegúrese de que el dispositivo permanece conectado a la fuente de alimentación durante todo el proceso de actualización.
  • Página 52 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Solución de problemas No se puede acceder al dispositivo desde un navegador No se puede iniciar sesión Cuando HTTPS esté activado, asegúrese de utilizar el protocolo correcto (HTTP o HTTPS) al intentar iniciar sesión. Puede que tenga que escribir manualmente http o https en el campo de dirección del navegador.
  • Página 53 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Solución de problemas • La resolución de imagen alta o los niveles bajos de compresión hacen que las imágenes contengan mayor cantidad de datos, lo que afecta, a su vez, al ancho de banda. • El giro de la imagen en la GUI puede aumentar la carga de la CPU del producto.
  • Página 54 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Especificaciones Información general del producto Escuadra de montaje Cubierta de conexión Unidad de cámara Conector de red (PoE) Conector de alimentación Número de pieza (N/P) y número de serie (N/S) Indicador LED de estado Botón de control Conector de audio 10 Conector de E/S...
  • Página 55 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Ranura para tarjetas SD A A A VISO VISO VISO • Riesgo de daños en la tarjeta SD. No emplee herramientas afiladas, objetos de metal ni demasiada fuerza al insertar o extraer la tarjeta SD. Utilice los dedos para insertar o extraer la tarjeta. •...
  • Página 56 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Entrada digital - Conectar dispositivos que puedan alternar entre circuitos cerrados y abiertos, por ejemplo, sensores PIR, contactos de puertas y ventanas o detectores de cristales rotos. Entrada supervisada - Permite detectar la manipulación de una señal digital. Salida digital - Conectar dispositivos externos como relés y LED.
  • Página 57 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Especificaciones Conector de alimentación Bloque de terminales de 2 pines para la entrada de alimentación de CC. Use una fuente de alimentación limitada (LPS) que cumpla los requisitos de seguridad de baja tensión (SELV) con una potencia nominal de salida limitada a ≤100 W o una corriente nominal de salida limitada a ≤5 A.
  • Página 58 Manual del usuario Ver. M9.2 AXIS Q19-E Thermal Camera Series Fecha: Febrero 2023 © Axis Communications AB, 2021 - 2023 N.º de referencia T10167107...