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En caso de que el controlador fiscal se encuentre bloqueado, debe llamarse al servicio
técnico autorizado por Compañía Hasar SAIC. La señal que indica un controlador fiscal
bloqueado es alguna de las siguientes:
1. Al encenderlo y luego de cargar el papel, la impresora imprime un documento con la
leyenda "CONTROLADOR FISCAL BLOQUEADO".
2. El equipo emite una señal sonora consistente en tres bips cortos en rápida sucesión.
3. El equipo emite una señal sonora consistente en un bip, seguido de un silencio de la
misma longitud.
En todos los casos, antes de llamar al servicio técnico conviene asegurarse que no hay
ningún trozo de papel residual en el rodillo. También se recomienda apagar y volver a
encender la impresora.
De no emitirse ninguna de las señales descriptas, es posible que la falla se no deba a la
impresora, sino al modo de operarla (por ejemplo, tratando de vender sin haber abierto
antes un documento, o tratando de abrir un documento si ya se encuentra otro abierto). En
ese caso, se ruega dirigirse al proveedor del programa de facturación.
SERVICIO TÉCNICO AUTORIZADO
Charlone 1144 - Bs. As Tel.: (54.11) 4109-0660
Marcos Sastre 2214 - Ricardo Rojas - Tigre - Bs. As Tel.: (54.11) 4117-8900
I N F O
H A S A R . C O M
BLOQUEOS Y SERVICIO TÉCNICO
W W W . G R U P O H A S A R . C O M
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