Productos sobre los que se aplica esta garantía limitada
Esta garantía limitada se aplica a su parrilla eléctrica de Dimplex de nueva
compra. Esta garantía limitada se aplica sólo a las compras realizadas en
cualquier provincia de Canadá, excepto el Territorio de Yukón, Nunavut,
o los Territorios del noroeste, o en cualquiera de los 50 estados de los
Estados Unidos de América (incluido el Distrito de Columbia), excepto
Hawái y Alaska. Esta garantía limitada sólo se aplica al comprador inicial del
producto y no es transferible.
Productos excluidos de esta garantía limitada
No están amparados por esta garantía limitada los productos comprados
en el Territorio de Yukón, Nunavut, Territorios del noroeste, Hawái o Alaska.
Los productos comprados en estos Estados, provincias o territorios se
venden TAL CUAL, sin garantía ni condición de ningún tipo (que incluye,
sin limitación, cualquier garantía implícita o condiciones de comerciabilidad
o adecuación a un fin particular), y el riesgo total respecto de la calidad y
del rendimiento de los productos recae en el comprador; y en el caso de un
defecto, el comprador asume todo el coste de cualquier servicio técnico o
reparación necesarios.
Lo que cubre la garantía y hasta cuándo
Los productos amparados por esta garantía limitada se han ensayado e
inspeccionado antes de su envío y, de acuerdo con las cláusulas de esta
garantía, Dimplex garantiza que tales productos están libres de defectos de
materiales y de fabricación durante un periodo de 12 meses a contar desde
la fecha de primera compra de dichos productos.
El periodo de garantía limitada por 12 meses se aplica también a cualquier
garantía implícita que pueda existir de acuerdo con la legislación vigente
aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración
de la garantía, por ello, la limitación antes citada puede que no sea aplicable
al comprador.
Lo que esta garantía limitada no ampara
La garantía limitada no se aplica a los productos reparados (salvo por
Dimplex o sus representantes técnicos autorizados) o modificados de algún
modo. Esta garantía limitada no se aplica a los defectos que se produzcan
por mal uso, abuso, accidente, negligencia, instalación incorrecta,
mantenimiento o manejo inadecuado o funcionamiento con una fuente de
alimentación incorrecta.
Lo que debe hacer para solicitar el servicio técnico amparado por esta
garantía limitada
Debe informarse de los defectos al Servicio Técnico de Dimplex poniéndose
en contacto con Dimplex en el 1-888-DIMPLEX (1-888-346-7539), o a 1367
Industrial Road, Cambridge Ontario, Canadá N1R 7G8. Cuando llame,
tenga a la mano la evidencia de compra, así como los números de catálogo,
de modelo y de serie. El servicio de garantía limitada exige que se disponga
de la evidencia de compra del producto.
Lo que hará Dimplex en el caso de defecto
En el caso de que, durante el periodo de 12 meses de garantía limitada,
se demostrase que una pieza o un producto amparado por esta garantía
limitada tiene defectos de material o de fabricación, usted dispondrá de los
siguientes derechos:
Garantía limitada de un año
•
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•
•
De lo que tampoco son responsables ni Dimplex ni los distribuidores ni los
técnicos de mantenimiento:
EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES DIMPLEX, NI SUS
DIRECTIVOS, NI RESPONSABLES, NI AGENTES, FRENTE AL
COMPRADOR O TERCEROS DE CUALQUIER TIPO, BIEN SE
CONTEMPLE CONTRACTUALMENTE, EXTRACONTRACTUALMENTE,
O CON CUALQUIER OTRO CONCEPTO, DE CUALQUIER
DAÑO, PÉRDIDA O COSTE INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO,
EJEMPLARIZANTE, MEDIATO O INCIDENTAL, QUE SE PRODUZCA
O ESTÉ RELACIONADO CON LA VENTA, MANTENIMIENTO, USO O
IMPOSIBILIDAD DE USAR EL PRODUCTO, INCLUSO SI DIMPLEX O
SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES O AGENTES HAN SIDO AVISADOS
DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS DAÑOS,
PÉRDIDAS O COSTES, O SI TALES DAÑOS, PÉRDIDAS O COSTES SON
PREVISIBLES. EN NINGÚN CASO SERÁN RESPONSABLES DIMPLEX
NI SUS DIRECTIVOS, RESPONSABLES O AGENTES DE CUALQUIER
DAÑO, PÉRDIDA O COSTE QUE SUPERE EL PRECIO DE COMPRA
DEL PRODUCTO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O MEDIATOS;
POR ELLO PUEDE QUE NO SEA APLICABLE AL COMPRADOR LA
LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR.
Cómo se aplican las legislaciones provincial y estatal
Esta garantía limitada le proporciona derechos legales específicos y puede
que usted tenga también otros derechos que varían de una jurisdicción
a otra. Las cláusulas de la Convención de las Naciones Unidas sobre
Contratos de venta de mercancías no se aplican a esta garantía limitada o a
la venta de productos cubiertos por esta garantía limitada
A discreción exclusiva de Dimplex, Dimplex reparará o remplazará
la pieza o el producto defectuoso sin cargo. Si Dimplex es incapaz
de reparar o remplazar tal producto o pieza, o si la reparación o
el reemplazo no es comercialmente factible o no puede efectuarse
oportunamente, en lugar de la reparación o el reemplazo Dimplex
puede elegir reintegrar al comprador el precio de compra de dicho
producto o de dicha pieza.
El servicio de garantía limitada será realizado exclusivamente por
los distribuidores o agentes de servicio técnico de Dimplex que
hayan sido autorizados a prestar los servicios de la garantía
limitada.
El comprador es responsable de retirar y transportar el producto o
la pieza (y cualquier otra pieza o producto reparado o reemplazado)
al distribuidor autorizado o a la sede del agente de servicio técnico,
y de retirarlo de este.
Dimplex no será responsable, y los servicios de garantía limitada
no los incluyen, de cualquier gasto en que se incurra para la
instalación o retirada del producto o la pieza (o de cualquier pieza
o producto reemplazado) ni de los costes de transporte ni de mano
de obra. Tales costes corren a cuenta del comprador.
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